IKEA retira millones de muebles tras muerte de tres niños

La tienda anunció que retirará millones de cómodas y tocadores tras las trágicas muertes
IKEA retira millones de muebles tras muerte de tres niños
Ikea decidió retirar en febrero de todas sus tiendas y restaurantes en Europa las albóndigas suecas Köttbullar, tras descubrirse carne de caballo en las de sus filiales checas.
Foto: Archivo

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EEUU (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC), en cooperación con IKEA North America, de Conshohocken, Pensilvania, anunciaron el retiro del mercado de todas las cómodas (gaveteros) y tocadores que tienden a volcarse y ya han provocado la muerte de al menos tres menores.

Los muebles retirados del mercado miden más de 23.5 pulgadas de alto y las cómodas y tocadores para adultos miden más de 29.5 pulgadas de alto. Los 29 millones de unidades de cómodas y tocadores retirados del mercado incluyen: modelos MALM de 3 cajones, 4 cajones, 5 cajones y tres modelos de 6 cajones y otras cómodas y tocadores para niños y adultos. Las cómodas y tocadores retirados son inestables si no se fijan a la pared adecuadamente, presentando un gran riesgo de volcarse y de que alguien quede atrapado, lo cual puede causar muerte o lesiones a niños.

Los muebles retirados del mercado miden más de 23.5 pulgadas de alto y las cómodas y tocadores para adultos miden más de 29.5 pulgadas de alto. /CPSC
Los muebles retirados del mercado miden más de 23.5 pulgadas de alto y las cómodas y tocadores para adultos miden más de 29.5 pulgadas de alto. /CPSC

El 22 de julio de 2015, la CPSC e IKEA anunciaron un programa de reparación para las cómodas y tocadores que incluía un juego de reparación gratis para fijar el mueble a la pared para las cómodas y tocadores MALM y otras cómodas y tocadores de IKEA. Dos trágicas muertes que involucraron cómodas y tocadores MALM ocurrieron antes del anuncio del programa de reparación:

  • En febrero de 2014, un niño de 2 años de edad de West Chester, Pensilvania, murió cuando una cómoda MALM de 6 cajones se volcó y lo atrapó mortalmente contra su cama.
  • En junio de 2014, un niño de 23 meses de Snohomish, Washington, murió al quedar atrapado debajo de una cómoda MALM de 3 cajones que se volcó.

Después del anuncio de julio de 2015, la CPSC y IKEA tuvieron conocimiento de otros incidentes de volcaduras, entre ellos un incidente de febrero de 2016 en el que un niño de 22 meses de Apple Valley, Minnesota, murió cuando una cómoda MALM de 6 cajones le cayó encima.

Ninguna de las cómodas o tocadores en los incidentes arriba mencionados estaba fijada a la pared. Además de las tres muertes, IKEA recibió reportes de 41 incidentes de volcaduras de cómodas y tocadores MALM, que causaron 17 lesiones a niños entre 19 meses y 10 años de edad.

Las cómodas y tocadores MALM se fabrican con tablas de partículas de madera o tablas de fibra de madera y son blancos, abedul (barniz), café (marrón) claro, café (marrón) oscuro, roble blanco teñido (barniz), roble (barniz), rosado, turquesa, gris, gris turquesa, lila, verde, ceniza marrón teñida (barniz) y negro. Un número del suministrador de 5 dígitos, un sello de fecha de 4 dígitos, el logo de IKEA, el país de origen y “MALM” están impresos en la parte inferior del panel superior o dentro del panel lateral.

Las cómodas MALM retiradas se vendieron desde 2002 hasta junio de 2016 por un precio entre $70 y $200 dólares.

CÓMODAS Y TOCADORES MALM RETIRADOS DEL MERCADO

Nombres Fecha de las ventas Medidas
MALM 3 10/2002 al 6/2006 31½” x 18⅞” x 30¾”
MALM 4 6/2002 al 6/2006 31½” x 18⅞” x 39½”
MALM 5 10/2002 a 4/2006 157/8” x 19″ x 481/4
MALM 6 6/2002 al 6/2006 31½” x 18⅞” x 48⅜”
MALM 6 LONG 11/2002 al 6/2006 63″ x 18⅞” x 30¾”
MALM 6 4/2006 al 6/2006 153/4” x 191/8” x 483/8

IKEA también recibió 41 reportes de volcaduras que tuvieron que ver con cómodas y tocadores aparte de los MALM, que causaron la muerte de tres niños y 19 lesiones a niños:

  • En julio de 1989, una niña de 20 meses de Mt. Vernon, Virginia, murió cuando una cómoda GUTE de 4 cajones que no estaba fijada a la pared se volcó y la atrapó contra el pie de una cama para niños.
  • En marzo de 2002, un niño de 2 años y medio de Cranford, Nueva Jersey, murió cuando una cómoda RAKKE de 5 cajones que no estaba fijada se volcó y lo aplastó contra el piso.
  • En octubre de 2007, una niña de 3 años de Chula Vista, California, murió cuando una cómoda KURS de 3 cajones se volcó y la aplastó contra el piso. No se sabe si el tocador estaba fijado a la pared o no.

Los consumidores deben dejar de usar de inmediato cualquier cómoda y tocador retirado que no esté adecuadamente fijado a la pared y colocarlo en un área adonde los niños no puedan llegar. Contacte a IKEA para una de dos opciones: recibir un reembolso o un juego gratis de reparación para fijar el mueble a la pared.

Los consumidores tienen derecho a recibir un reembolso completo por las cómodas y los tocadores fabricados entre enero de 2002 y junio de 2016. Los consumidores con cómodas y tocadores fabricados antes de enero de 2002 serán elegibles para un crédito parcial en la tienda.

Los consumidores pueden solicitar un juego gratis de reparación para fijar el mueble a la pared. Los consumidores pueden instalar el juego por su cuenta o IKEA les ofrecerá un servicio de instalación gratis en la casa, una sola vez, si lo solicitan. Los consumidores pueden volver a pedir los juegos durante el tiempo que tengan la cómoda y el tocador.

Información

IKEA gratuitamente al 866-856-4532, a cualquier hora, o en línea en http://www.IKEA-USA.com/recallchestsanddressers o www.IKEA-USA.com y haga clic en Product Recall (Retiro del mercado) para más información sobre cómo recibir un reembolso o un juego gratis de reparación para fijar el mueble a la pared.