La Calidad es Fundamental para el Éxito de la Innovación, Según Informe de ASQ

MILWAUKEE–(BUSINESS WIRE)–La calidad es un componente clave para el éxito de la innovación y,
cuando se combinan, pueden tener un impacto positivo en los resultados
de una organización, de acuerdo con un nuevo informe publicado por ASQ.

El informe, dado a conocer durante el World Quality Month (Mes de
Mundial de la Calidad), es el primero de varios informes publicados como
parte de laGlobal
State of Quality 2 Research
(Investigación sobre el estado mundial
de la calidad 2) de ASQ, que examina el estado de la calidad y las
mejoras continuas a nivel mundial, y, a su vez, les proporciona a las
organizaciones percepciones de las necesidades y oportunidades. La
última investigación amplía la investigación inaugural de 2013, que
proporciona la primera visión de la calidad y la mejora continua a una
escala mundial.

ASQ y su socio de investigación, APQC, entrevistaron a Scott Alexander,
vicepresidente de innovación en retorno de la inversión (Return on
Investment, ROI), sobre cómo las organizaciones pueden fomentar una
cultura de la innovación, y él aborda el papel del cliente en la
innovación y el impacto de la innovación en los resultados de una
organización.

Para crear una cultura de la innovación, las organizaciones tienen que
entender y apreciar mejor las demandas del cliente, desarrollar un
interés y una voluntad de hacer las cosas de manera diferente, y poner
en práctica ideas nuevas y probadas que se alineen con la organización,
de acuerdo con Alexander.

World
Quality Month
promueve el uso de sistemas, métodos y herramientas de
calidad en las empresas y las comunidades y, como resultado, muestra un
mejor rendimiento comercial y una mejor calidad de productos y
servicios. World Quality Month busca aumentar la conciencia de la
calidad entre las empresas, los consumidores y las comunidades de todo
el mundo al convocar a los profesionales en el área de calidad y mejora
continua para compartir sus historias.

Como organizador del World Quality Month, ASQ aloja a worldqualitymonth.org,
la plataforma de esta celebración anual. El sitio, patrocinado por Booz
Allen Hamilton y Minitab, incluye estudios de casos, videos, historias
de éxito de calidad y mucho más.

Los resultados completos de la Global State of Quality 2 Research se
darán a conocer, en mayo de 2016, en la
World Conference on Quality and Improvement
(Conferencia Mundial
sobre Calidad y Mejora) de ASQ in Milwaukee, Wisconsin.

Acerca de ASQ

ASQ es una comunidad global de personas dedicadas a la calidad que
comparten las ideas y las herramientas que hacen que nuestro mundo
funcione mejor. Con millones de personas y organizaciones miembros de la
comunidad en 150 países, ASQ tiene la reputación y alcance para reunir a
los diferentes defensores de la calidad que están transformando a las
empresas, las organizaciones y las comunidades del mundo para enfrentar
los desafíos críticos del mañana. Encuentre más información acerca de
los miembros de ASQ, su misión, tecnologías y capacitación en asq.org.

El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión
oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación
y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única
versión del texto que tendrá un efecto legal.

Contacts

ASQ
Kevin Braley
414-274-2116
800-248-1946
kbraley@asq.org

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