Rimini Street Continúa Su Fuerte Impulso en Israel y el Europa Oriental

La empresa ya brinda soporte a más de 55 clientes en la región,
incluidas cinco de las 10 empresas más importantes de Israel. La robusta
demanda y un acelerado ritmo de crecimiento impulsan aún más la
inversión y la expansión.

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Rimini
Street, Inc.,
el proveedor independiente líder en soporte de
software empresarial de Business
Suite
y BusinessObjects
de SAP SE (NYSE: SAP) y los software Siebel,
PeopleSoft,
JD
Edwards
, E-Business
Suite
, Oracle
Database
, Oracle
Middleware
, Hyperion,
Oracle
Retail
y Oracle
Agile PLM
de Oracle Corporation (NYSE: ORCL) , anunció hoy que la
empresa continuó experimentando un fuerte impulso y una demanda
creciente para sus servicios de soporte independiente galardonados en
Israel y Europa Oriental. Rimini Street inauguró sus oficinas centrales
regionales en Tel Aviv en septiembre de 2014, y aceleró y expandió su
inversión en personal local, capacidades de soporte y operaciones en la
región.

Israel y Europa Oriental son Mercados de Rápido Crecimiento

En 2016 se pronostica un aumento de los ingresos de software ERP en
todos los segmentos de software de casi 10,73 % y 12,25 %, en Medio
Oriente y el Norte de África (incluido Israel) y Europa Oriental
respectivamente, de acuerdo a un informe reciente1 de
Gartner. Rimini Street ya brinda soporte a más de 55 clientes globales
con operaciones en Israel y Europa Oriental, incluidas Cellcom, Teva
Pharmaceuticals, SWM International y Sitel Operating Corporation.

Un probado veterano de TI y ex Director de Informática lidera las
operaciones regionales

Rimini Street Israel Ltd., una subsidiaria de propiedad absoluta de
Rimini Street, es liderada por el gerente general Jack
Oster
. Oster lidera todos los servicios de soporte de ventas y
entregas de Rimini Street desde abril de 2015, y es responsable de hacer
crecer las operaciones e impulsar los ingresos para apoyar el alto ritmo
de crecimiento de Rimini Street en Israel y Europa Oriental.

Oster es un probado veterano de la industria de la tecnología con
experiencia en la construcción y liderazgo de organizaciones de TI
exitosas y transformadoras. Oster se desempeñó más recientemente como
Director de Informática de Cellcom Israel Ltd, el proveedor de
telecomunicaciones móviles más importante de Israel. Antes de eso, fue
director sénior de Entregas globales y servicios compartidos en Teva
Pharmaceuticals, donde también formó parte del Equipo Gerencial Global
de TI. Anteriormente en su carrera, Oster fue gerente sénior de la
práctica de Alta Tecnología y Gestión de Abastecimientos en KPMG
Consulting.

“Israel es la ‘nación de las nuevas empresas’, y rápidamente adopta
nuevas tecnologías de punta y modos de operación innovadores. Un entorno
de ERP maduro, combinado con ejecutivos de TI que presionan para obtener
un tiempo rápido para la obtención de valor mientras buscan mantener sus
presupuestos de TI sin alteraciones, contribuyeron a este momento
increíble para el soporte independiente de Rimini Street en Israel
durante los últimos 18 meses”, explicó Oster. “Además, los Directores de
Informática de Europa Oriental ahora están poniendo más énfasis en las
tecnologías y las innovaciones que permitirán la transformación digital
en sus organizaciones. Este es un entorno maduro para el soporte de
Rimini Street como solución ideal para las empresas de Europa Oriental
que buscan maximizar sus inversiones en crecimiento e innovación”.

Oster agregó: “Al permitir que los titulares de licencias de Oracle y
SAP pudieran ejecutar sus aplicaciones ERP existentes durante 15 años
garantizados y ofreciendo servicios de primer nivel y acuerdos de nivel
de servicio de alta respuesta que casi no se conocen en esta industria,
el modelo de soporte independiente de Rimini Street cambia el juego en
los mercados de Europa Oriental e Israel a medida que las estrategias y
los presupuestos dejan de estar centrados en el ERP y migran a las
innovaciones digitales de cara al cliente”.

La mayoría de los presupuestos de TI se asignan a mantener las luces
encendidas

Según la destacada firma de analistas israelí STKI, 60 por ciento de los
presupuestos de TI de Israel están asignados a mantenimiento y soporte
continuo.2 Además, la mayor parte del gasto general de TI en
Europa Oriental continuará sin cambios en 2016 en comparación con 2015,
de acuerdo con Gartner.3

Como proveedor líder de soporte de software independiente, Rimini Street
ayuda a los clientes a liberar un presupuesto significativo
anteriormente destinado a costosos honorarios anuales de soporte de los
proveedores y software de bajo valor. Además, Rimini Street ofrece un
soporte de primer nivel sin honorarios adicionales, incluido el soporte
para personalizaciones, un modelo de soporte durante las 24 horas del
día, 7 días de la semana y 365 días del año, con ingenieros de soporte
primario (Primary Support Engineer, PSE) y un servicio de alta respuesta
con tiempos promedio de respuesta inferiores a cinco minutos para casos
urgentes.

“Los roles ejecutivos del Director de Informática y de TI están cada vez
bajo la mayor presión de dos fuerzas implacables. Por un lado, mantener
los sistemas de TI existentes para asegurar que continúen funcionando
sin problemas. Por otro lado, digitalizar y aplicar las últimas
innovaciones tecnológicas, como la nube y SaaS”, comentó el Dr. Jimmy
Schwarzkopf, investigador y socio gerente de STKI. “Cada vez más, las
empresas descubrieron opciones innovadoras como el soporte independiente
que pueden permitirles adaptar sus organizaciones de TI para alcanzar
ambos objetivos”.

“Actualmente, Israel y Europa Oriental son dos de los mercados más
dinámicos y de mayor velocidad de evolución del mundo. La extensa
experiencia de Jack y la perspectiva única acerca de lo que impulsa la
adopción de TI en las organizaciones resulta clave para el alto ritmo de
crecimiento de Rimini Street en la región”, afirmó Seth
Ravin
, director ejecutivo de Rimini Street. “Durante más de una
década, Rimini Street continuó ampliando su presencia global y
aumentando la concientización de mercado en todo el mundo para poder
ofrecer un programa de soporte de software empresarial impulsado por
valor a las organizaciones de todo el mundo. Continuaremos haciendo
inversiones estratégicas en mercados de alto crecimiento como Israel y
Europa Oriental para ampliar nuestra presencia y cumplir con nuestro
plan de negocios”.

Para conocer más, siga a @riministreet en
Twitter y busque a Rimini Street en Facebook
y en LinkedIn.

Acerca de Rimini Street, Inc.

Rimini Street es el proveedor independiente líder y global en servicios
de soporte de software empresarial. La empresa está redefiniendo los
servicios de soporte empresarial desde 2005 con un programa innovador y
galardonado que les permite a los titulares de licencias de Oracle y SAP
poder ahorrar hasta un 90 % en sus costos anuales de soporte. Los
clientes pueden continuar con su versión actual de software sin
necesidad de realizar actualizaciones durante un mínimo de 15 años. Casi
1300 organizaciones en todo el mundo, de la lista Fortune 500, del
mercado medio y del sector público de una amplia gama de industrias, han
elegido a Rimini Street como su proveedor de soporte independiente y de
confianza. Para conocer más, visite http://www.riministreet.com.

Declaraciones a futuro

Es posible que este comunicado de prensa contenga declaraciones a
futuro. Las declaraciones a futuro son identificables por palabras,
tales como “cree”, “puede”, “podrá”, “calcula”, “continúa”, “anticipa”,
“pretende”, “planifica”, “espera” y otras expresiones similares. Estas
declaraciones a futuro están sujetas a riesgos e incertidumbres, y están
basadas en diversos supuestos. Si los riesgos se materializan o nuestros
supuestos demuestran ser incorrectos, los resultados reales podrían
diferir en forma material de los resultados implícitos en estas
declaraciones a futuro. Rimini Street no asume ninguna obligación de
actualizar cualquier declaración a futuro o información, las cuales
únicamente son válidas en la fecha de este comunicado de prensa.

Rimini Street y el logotipo de Rimini Street son marcas comerciales de
Rimini Street, Inc. Todos los demás nombres de compañías y de productos
pueden ser marcas comerciales de sus respectivos titulares.

1 Gartner, Inc. “Pronóstico”: Mercados de Software
Empresarial, Todo el mundo, 2012-2019, actualización del 4º. trimestre
de 2015”. 17 de diciembre de 2015

2 http://www.slideshare.net/Einats/how-does-the-cio-contrinute-to-other-cxos-32700128

3 “Análisis de los mercados emergentes”: potencial sólido
para la transformación digital de Europa Oriental” de Gartner Inc. 7 de
diciembre de 2015

El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión
oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación
y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única
versión del texto que tendrá un efecto legal.

Contacts

Rimini Street, Inc.
Michelle McGlocklin, +1-925-264-6579
mmcglocklin@riministreet.com