Sprint, El Líder Mundial en Servicio Internacional es Mucho Mejor Ahora Para Conectarse Mientras Viaja al Extranjero

Guía de Regalos

El nuevo servicio internacional proporciona automáticamente a los
clientes datos básicos de roaming gratuitos, mensajes de texto gratuitos
y llamadas por $0.20 por minuto en 165 destinos internacionales – más
que cualquier otro operador

OVERLAND PARK, Kansas–(BUSINESS WIRE)–Sprint (NYSE: S), el líder en la industria de servicios de roaming
global está ahora mejor. Los clientes con este servicio reciben
automáticamente una experiencia internacional increíble cuando viajan al
extranjero, que incluye cobertura gratuita de datos básicos, mensajes de
textos gratuitos y llamadas por $0.20 por minuto en 165 destinos
internacionales.1

“Hemos escuchado muy claro a nuestros clientes quienes dicen que los
planes de servicio internacional son confusos y costosos”, dijo Roger
Solé, director ejecutivo de marketing de Sprint. “Escuchamos y mejoramos
nuestro servicio de roaming global para que trabaje para los clientes en
sus términos. Ahora los usuarios de Sprint no tienen que preocuparse de
inscribirse a un plan antes de viajar o regresar a casa a cargos
inesperados. Los clientes de Sprint tienen automáticamente acceso a
grandes servicios internacionales cuando viajan al extranjero”.

Con Sprint, los servicios internacionales simplemente funcionan para los
clientes. No hay plan para aceptar y no hay cargos iniciales o mensuales
para habilitar el servicio internacional en su smartphone. Los clientes
obtienen un gran servicio en todo el mundo, al igual que lo hacen en
casa en la red de Sprint.

Hay un sin número de cosas para planificar cuando se viaja
internacionalmente, pero la conectividad inalámbrica no debe ser una de
ellas. Con Sprint, los servicios y las tarifas se presentan claramente
cuando los clientes activan sus smartphones en un país extranjero.
Además, los clientes tienen acceso gratuito a un fantástico portal de
gestión de datos que proporciona detalles de uso de datos en tiempo
real. La experiencia del usuario es perfectamente transparente y no hay
posibilidad de sobrecargos de datos, lo que garantiza a los clientes de
Sprint un viaje sin preocupación por el impacto de las facturas al
regresar de su viaje.

  • En 165 destinos internacionales – más que cualquier otra operadora.
    Los clientes reciben:

    • Acceso gratis a datos básicos2
    • Mensajes de texto gratis
    • Llamadas a $0.20 por minuto
  • Si los clientes desean una experiencia rápida, pueden comprar datos
    asequibles de alta velocidad directamente desde su teléfono
    inteligente con sólo unos simples clics. No requiere planificación
    avanzada. No es necesario llamar al servicio del cliente. Los
    servicios de datos de alta velocidad de Sprint incluyen ahora LTE en
    destinos donde el 90 por ciento de nuestros clientes utilizan datos
    internacionales.

    • Canadá y México: datos de alta velocidad LTE por sólo $2 al día |
      $10 a la semana
    • La mayoría de los otros destinos: datos de alta velocidad por sólo
      $5 al día | $25 a la semana
  • Los clientes de Sprint con el plan Unlimited Freedom reciben datos en
    roaming de alta velocidad LTE, llamadas y mensajes de texto gratis
    mientras viajan en Canadá y México, así como llamadas de larga
    distancia internacional gratis desde los EE.UU. a estos países

“Los clientes no deberían tener que conformarse con lo que su proveedor
provee mientras están roaming en el extranjero”, dijo Solé. “Ni AT&T ni
Verizon ofrecen a los clientes una opción de roaming de datos gratuita
en el extranjero, y T-Mobile no ofrece velocidades de 4G fuera de Canadá
y México. Sprint tiene más cobertura de bajo costo que los tres
competidores y los clientes de Sprint no tienen que hacer ningún
contrato o concesiones. En 165 destinos, disfrutan de la opción de
elegir entre datos básicos gratuitos y las mejores tarifas para datos de
alta velocidad, incluyendo LTE en lugares donde el 90% de los clientes
utilizan datos internacionales”.

Las mejoras en el plan roaming internacional de Sprint son otro elemento
del nuevo enfoque “Es Para Mi” centrado en el cliente. Este muestra la
renovada promesa de Sprint de trabajar obsesivamente para sus clientes y
ofrecer soluciones que “es para ellos” en sus términos.

Los clientes pueden obtener más información sobre los servicios
internacionales de Sprint y los 165 países participantes, así como otros
detalles visitando www.sprint.com/globalroaming,
una tienda de Sprint o llamando al 1-800-SPRINT1.

Acerca de Sprint

Sprint (NYSE: S) es una empresa de servicios de comunicaciones que
ofrece más y mejores formas de conectar a sus clientes con las cosas que
más les interesan. Hasta el 31 de diciembre de 2016, Sprint ha prestado
servicio a más de 59.5 millones de conexiones. Sprint es ampliamente
reconocida por desarrollar, diseñar y utilizar tecnologías innovadoras
(como el primer servicio móvil 4G de un proveedor nacional de telefonía
en Estados Unidos), superando a marcas de teléfono móvil sin contratos
(como Virgin Mobile USA, Boost Mobile y Assurance Wireless), por contar
con la capacidad del servicio “oprime y habla” de forma instantánea a
nivel nacional e internacional, y por proporcionar su red troncal de
Internet global de Nivel 1. Sprint ha sido incluida en el Índice de
Sostenibilidad Dow Jones (DJSI) de América del Norte durante los últimos
cinco años. Para más información general y sobre Sprint, visita sprint.com/espanol,
o facebook.com/SprintLatino
y twitter.com/SprintLatino.

1 Requiere un smartphone habilitado y un plan de
servicio doméstico. El uso primario de su servicio debe ocurrir en los
EE.UU. El servicio puede ser terminado o restringido por uso
internacional excesivo. Se aplican restricciones.

2
Velocidades de datos hasta 2G.

Contacts

Sprint
Oscar Meza, 817-680-2795
oscar.meza@sprint.com