Guatemaltecos y hondureños se quejan de consulados en LA

El lunes por la mañana, a la entrada del Consulado de Guatemala, se oían las quejas de los guatemaltecos que salían del lugar sin el pasaporte que habían ido a buscar y que hace meses están esperando.

“La verdad es que están muy atrasados. Yo hice los trámites hace tres meses y aun no me llega. La respuesta que me dieron hoy es que voy a recibirlo en el correo en 20 días”, contó Aroldo Marroquín.

“Hace seis meses que estoy esperando. Hoy me dieron un número de teléfono y me dijeron que mejor llame a Guatemala y pregunte por mi pasaporte”, dijo Rosmilda Gramajo.

Pero estos problemas podrían llegar a su fin en junio. Según Pablo García Sáenz, cónsul de Guatemala en Los Ángeles, el problema se originó por la falta de libretas para imprimir los documentos.

“A fines de abril, la Dirección General de Migración compró 20,000 libretas y en mayo, otras 100,000 para abastecer la demanda. Esperamos que para junio podamos ponernos al día”, indicó García Sáenz.

El Cónsul dijo que una posible reforma migratoria había incrementado el pedido de pasaportes. “Por ejemplo, los lunes recibíamos un promedio de 150 formularios de pasaportes, y ahora estamos recibiendo alrededor de 350 pedidos”, dijo

Según García Sáenz, los lunes y los viernes son los peores días para hacer trámites en el consulado porque es cuando va más gente.

Leslie Quiñones viajó desde Hawaii con su pequeña hija para hacer el trámite. “Hace seis meses que estoy esperando el pasaporte, ya me hicieron venir varias veces, pero me dicen que todavía no está”, dijo.

Agregó que ya no podrá seguir esperando. “Pedí que me dieran uno de urgencia, pero me lo negaron. Yo ya me quedé sin dinero para quedarme en Los Ángeles, voy a tener que regresar a Hawaii y volver más adelante”.

García Sáenz dijo que una vez se regularice la entrega de documentos tenían planeado ir a San Diego y Hawaii con el consulado móvil. El Cónsul también aconsejó a los guatemaltecos obtener la doble ciudadanía. “Es un trámite gratis y puede prevenirle muchos problemas”. García Sáenz dio ejemplos de personas que por no tener la doble ciudadanía tienen que pagar multas al salir del país y también citó los casos de deportación en que los hijos son sólo ciudadanos norteamericanos. “Si el niño no tiene la ciudadanía de Guatemala, no hay mucho que podamos hacer”, explicó.

A una cuadra, en el Consulado de Honduras, la frustración era por la falta de atención.

Iván Martínez, hondureño residente en Colorado, tenía horas esperando a ser atendido. “Tuve que venirme manejando 19 horas con mis hijos”, dijo Martínez, quién aseveró, junto a otras personas, que los empleados habían dejado de atender al público para irse a comer. “Se tomaron la hora del almuerzo, todos a la misma vez. Desde aquí escuchamos que están celebrando un cumpleaños”, dijo señalando las ventanillas de atención al público.

“Deberían tener mejor asistencia”, coincidió Marisela Barahona. “Ya me hicieron venir cuatro veces desde Downey y ahora no encuentran mi pasaporte. A mi hermano, también le están dando problemas. Creo que la gente que trabaja aquí no está prestando mucha atención”.