Seguridad Social: este grupo de personas deberá devolver dinero

La Administración del Seguro Social (SSA) recordó que algunos beneficiarios tendrán que devolver parte de sus pagos: aquí las razones y el proceso a seguir

Carta devolución Seguro Social — Algunos beneficiarios podrían recibir una carta de la Administración Seguro Social (SSA) que solicitará la devolución de dinero. Crédito: Shutterstock

08 Nov 2024, 12:36 PM EST

La Administración del Seguro Social (SSA) ha confirmado que ciertos beneficiarios deberán devolver dinero que recibieron en exceso. Esto sucede cuando los pagos no se calculan correctamente debido a errores administrativos o falta de información actualizada sobre el beneficiario. Aunque esta situación puede ser incómoda, es importante entender las razones detrás de los sobrepagos y cómo proceder para devolver el dinero.

¿Quiénes deben devolver el dinero?

Según la SSA, cualquier persona que haya recibido más dinero del que le corresponde tiene la obligación de devolver el excedente.

Este error puede ocurrir por diversas razones, como información desactualizada sobre el estado civil, ingresos, situación de vivienda o capacidad de trabajo del beneficiario. La SSA aclara que, aunque estos errores no siempre son culpa del beneficiario, el reembolso sigue siendo necesario.

“A veces, el sobrepago se debe a retrasos en la información que necesitamos para calcular los beneficios correctamente”, señala la SSA.

En muchos casos, los pagos incorrectos se deben a que los datos no se actualizan a tiempo, lo que afecta el cálculo exacto de los beneficios.

¿Cuánto tiempo tienes para devolver el dinero?

Una vez que la SSA detecta un sobrepago, envía una carta al beneficiario notificándole la cantidad que debe devolver. Esta carta incluye detalles sobre el motivo del error y el monto exacto del exceso.

A partir de la fecha de la carta, el beneficiario tiene 30 días para hacer el reembolso. Sin embargo, se agregan 5 días adicionales para cubrir el tiempo de envío postal. Por lo tanto, es fundamental actuar rápidamente y cumplir con el plazo de 35 días en total para evitar complicaciones.

Si el beneficiario no devuelve el dinero dentro de este tiempo, la SSA puede empezar a deducir el excedente de los pagos futuros. Esto podría implicar que, en lugar de recibir el beneficio completo, se descuenten las cantidades que quedaron pendientes. Sin embargo, antes de que esto ocurra, el beneficiario tiene la opción de solicitar una reconsideración o una exención, para que la SSA evalúe su caso de forma individual y determine si hay alguna razón válida para no devolver el dinero.

¿Cómo devolver el dinero?

La SSA facilita el proceso de devolución de dinero a través de instrucciones claras en la carta que envía. Generalmente, la carta incluye detalles sobre cómo realizar el reembolso en línea.

Si el beneficiario no puede devolver la totalidad del dinero en una sola suma, la SSA también permite coordinar pagos mensuales. En este caso, el beneficiario puede comunicarse con la agencia para discutir sus opciones y encontrar una solución adecuada a su situación financiera.

La agencia ofrece asistencia adicional para aquellos que prefieren ayuda personalizada. Los beneficiarios pueden comunicarse con la SSA por teléfono al 1-800-772-1213 o acudir a sus oficinas para recibir orientación sobre el proceso. En muchas ocasiones, se puede establecer un plan de pagos que se ajuste a las capacidades del beneficiario.

Ignorar la notificación de la SSA o retrasarse en la devolución del dinero puede traer consecuencias más graves, como deducciones automáticas o complicaciones adicionales. Por lo tanto, es crucial que los beneficiarios respondan de inmediato y tomen las medidas necesarias para devolver el dinero dentro del plazo establecido.

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