Acusan de supuesta negligencia a hospital de Los Ángeles

Cuatro meses atrás, Alicia Medina llevó a su madre Lorenza Villalobos al hospital porque tenía problemas para respirar.

En el centro médico Silver Lake de Los Ángeles le ofrecieron dejarla por unos días para poder monitorearla. Lo último que Medina se imaginó fue que más de un mes después, su madre seguiría internada por complicaciones. Cuando finalmente Villalobos salió del centro médico, lo hizo en categoría de desahuciada.

Según Medina, el empeoramiento de su madre, que no puede hablar, se debió al pobre cuidado que recibió en el lugar.

“Cuando le dieron el alta, el 17 de agosto, me dijeron que necesitaban cambiarle el tubo por el cual la alimentaban y que se tapaba a cada rato y al tratar de hacerlo, descubrieron que se le había producido una infección”, indicó Medina.

Ella intentó hablar de sus preocupaciones con el médico de su madre, Jacob Flores, pero, según ella, este no la tomó en serio.

Medina también tuvo problemas porque no entendía a las enfermeras que le hablaban en inglés. “Al llegar un día, una enfermera me dijo que se iban a llevar a mi mamá a un lugar para convalecientes. Yo no podía entender lo que me decía porque no hablo mucho inglés. Finalmente, un paciente que estaba allí pudo traducirme”.

Bao Nguyen, de la organización Interpreting for California, explicó que es mandatorio, a nivel federal, que los centros médicos ofrezcan intérpretes para aquellos pacientes que no hablan inglés.

“Un niño u otro paciente no cuentan como intérpretes certificados”, aclaró.

Los proveedores de Medi-Cal tienen obligación de ofrecer un intérprete certificado si más de cinco mil personas que reciben el programa hablan dicho idioma.

Medina contó que las enfermeras supuestamente dejaban sucia a su mamá y no la movían para evitar que se le crearan úlceras en la piel. “Una vez cuando intentaban cambiarle el suero, le rompieron el brazo”, recordó Medina.

“Cuando le hablé de la fractura al doctor Flores, él sólo respondió que mi mamá ya no estaba para ir a las olimpiadas de Brasil, que ya estaba muy viejita y que su brazo se había roto porque tenía osteoporosis, pero cuando consultamos en otros hospitales me dijeron que no, que el brazo estaba roto por un fuerte jalón que había recibido”, contó.

Celina Casimiro, vocera de Silver Lake, dijo que el centro médico no comenta sobre casos individuales, pero que las preocupaciones y quejas de los pacientes siempre eran investigados.

Eventualmente, Medina cambió de hospital y fue cuando se enteró de que durante su estadía en el hospital Silver Lake su madre supuestamente había contraído una bacteria que la hacía inmune a los antibióticos. En el nuevo hospital también le informaron que la espuma que le salía a Villalobos de la boca, desde que había llegado al centro Silver Lake era supuestamente resultado de una intoxicación por las medicinas que le habían dado.

En la actualidad, Medina cuida a su madre en su casa con la asistencia de dos enfermeras que la visitan dos veces por semana. “Mi madre ha sido desahuciada, si pudiese volver atrás, no volvería a internarla”, aseguró.