Robots se encargan de acarrear equipaje, servicio de habitación en hotel del sur de California
Y si algún huésped gusta dar un recorrido por las instalaciones, uno de los robots puede ser su guía
En el hotel Sheraton en la ciudad de San Gabriel, un equipo de robots es quien se ecarga de acarrear el equipaje y proporcionar servicio de habitación.
Las máquinas, de cuatro pies de estatura, tienen la capacidad de abrir puertas y usar los ascensores. También tienen sensores para evitar toparse con los huéspedes— o unos con otros. De hecho, si algún huésped gusta dar un recorrido por las instalaciones del hotel, uno de los ocho robots puede ser su guía.
La intención de los funcionarios del Sheraton es introducir esta tecnología en sus demás sucursales. De acuerdo con Fred Kokash, director de ventas y mercadotecnia del hotel, los robots no han reemplazado a ningún empleado. Gracias a las máquinas, dijo Kokash en entrevista con la cadena ABC7, el personal del hotel ha tenido más tiempo para interactuar con los huéspedes, lo cual mejora la experiencia de todos.