Californiano de 90 años pagó un anuncio de miles de dólares para quejarse de su servicio de AT&T
El anciano Aaron Epstein gastó $10,000 dólares para publicar el anuncio y quejarse del servicio
El hombre se quejó de la velocidad de su internet en un costoso anuncio. Crédito: Ronald Martinez | Getty Images
Un hombre de 90 años hizo que su mensaje analógico se convirtiera viral luego de que este pagara cerca de $10,000 dólares para publicar en el Wall Street Journal una carta dirigida a AT&T en la cual se quejaba de la velocidad de su servicio de internet.
Según el anciano, Aaron Epstein, la empresa de comunicaciones alardea de ser un líder en la industria, sin embargo, para la gente que vive en North Hollywood es una “tremenda decepción” por la pésima calidad del servicio.
Next-level customer complaint:
— Zachary Crockett (@zzcrockett) February 10, 2021
90-year-old Aaron Epstein, of Los Angeles, CA, got so mad about his shitty AT&T internet speed that he bought ad space in the @WSJ to publically call-out the company's CEO. It cost him $10,000. pic.twitter.com/A1aMJhh8qT
El hombre quien ha sido cliente de la compañía desde 1960 aseguró que “a pesar de que AT&T promociona servicios de hasta 100 MBS en otros vecindarios, la mayor velocidad que nosotros obtenemos de AT&T es solo de 3 MBS”, haciendo referencia a la velocidad del servicio en dicho vecindario angelino.
En su carta pública asegurando que la competencia ofrecía hasta 200MBS de velocidad, asegurando que la compañía debía seguirle el ritmo a las nuevas tecnologías y proporcionar mayor velocidad de conexión, ya que en su casa es casi imposible disfrutar de un servicio de streaming como Netflix o Hulu de forma continua.
Epstein habría publicado el anuncio en Dallas, Texas, donde se encuentra la sede principal de AT&T y otro en la ciudad de New York.
De acuerdo con información de medios locales, el anciano habría sido contactado por el presidente de la compañía para darle seguimiento a su caso. “Estoy esperando pacientemente a ver qué pueden hacer”, aseguró Epstein.
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