Google revoluciona las compras en línea con herramientas inmersivas

Google sigue enfocada en ofrecer herramientas impulsadas por IA para facilitar la vida de sus usuarios al navegar por Internet. Una muestra de ello son las nuevas herramientas inmersivas que acaban de lanzar las cuales están diseñadas para mejorar la experiencia del usuario y facilitar decisiones de compra más informadas. 

Estas innovaciones abarcan desde la posibilidad de “probarse” productos de belleza de forma virtual hasta la visualización de prendas en diferentes tipos de cuerpo, marcando un antes y un después en el comercio electrónico.

1. Vision Match: de la imaginación al carrito de compras

Una de las novedades más destacadas es Vision Match, una herramienta que permite a los usuarios describir con palabras una prenda que tienen en mente y recibir opciones reales que coincidan con esa descripción. Por ejemplo, al ingresar “vestido midi colorido con estampado de flores”, la plataforma mostrará resultados que se ajusten a esa búsqueda, facilitando la materialización de ideas en productos concretos. Esta funcionalidad, anteriormente en fase experimental, ya está disponible para todos los usuarios en Estados Unidos.

2. Pruebas virtuales de productos de belleza: maquillaje sin riesgos

La compra de productos de belleza en línea siempre ha presentado el desafío de no poder probar los artículos antes de adquirirlos. Para superar esta barrera, Google ha implementado una función que permite a los usuarios “probarse” virtualmente diversos productos de maquillaje inspirados en celebridades, influencers y tendencias actuales. 

Al buscar términos como “maquillaje de primavera” o “maquillaje suave y glamuroso” en dispositivos móviles, los usuarios pueden seleccionar la opción “probar” y visualizar looks completos de distintas marcas, facilitando la elección del producto ideal antes de realizar la compra.

3. Pruebas virtuales de prendas: encuentra la talla perfecta

Otro avance significativo es la posibilidad de ver cómo quedan pantalones y faldas en diferentes tipos de cuerpo antes de comprarlos. Al buscar términos como “skinny jeans” o “falda de seda”, los usuarios pueden seleccionar la opción “probar”, elegir un modelo que represente su tipo de cuerpo (desde XXS hasta XXL) y visualizar cómo se ajusta la prenda. Esta funcionalidad ayuda a reducir la incertidumbre relacionada con las tallas y ajustes, disminuyendo potencialmente las devoluciones y aumentando la satisfacción del cliente.

Una vez identificada la talla ideal para el usuario este podrá comprar directamente la prenda que desee en el sitio web de la marca.

Ventajas para los usuarios: compras más informadas y personalizadas

Estas herramientas inmersivas ofrecen múltiples beneficios a los consumidores:

– Decisiones de compra más informadas: Al poder visualizar cómo se verían con ciertos productos o cómo les quedarían determinadas prendas, los usuarios pueden tomar decisiones más acertadas, reduciendo la posibilidad de decepciones al recibir el producto.

– Experiencia personalizada: La capacidad de adaptar las pruebas virtuales a las preferencias y características individuales de cada usuario crea una experiencia de compra más personalizada y satisfactoria.

– Ahorro de tiempo y comodidad: Al realizar estas pruebas desde casa, los consumidores evitan desplazamientos innecesarios y pueden explorar una amplia gama de productos en poco tiempo.

Compra en línea más inmersiva

La incorporación de estas herramientas por parte de Google representa un avance hacia una experiencia de compra en línea más inmersiva e interactiva. Al integrar tecnologías como la realidad aumentada y la inteligencia artificial, se están eliminando barreras tradicionales del comercio electrónico, como la imposibilidad de probar productos antes de comprarlos. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también puede influir en la lealtad hacia la marca y en el aumento de las ventas.

Además, estas innovaciones podrían establecer nuevos estándares en la industria, motivando a otras plataformas y minoristas a adoptar tecnologías similares para mantenerse competitivos. La tendencia hacia experiencias de compra más personalizadas y tecnológicamente avanzadas parece ser el futuro del comercio electrónico.

Las nuevas herramientas de compras inmersivas anunciadas por Google están transformando la manera en que las personas compran productos en línea, ofreciendo experiencias más ricas, informadas y personalizadas que benefician tanto a los consumidores como a los minoristas.

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