Millennials planean comprar más en línea que en las tiendas durante el 2023
Los millennials, definidos como aquellos que actualmente tienen entre 25 y 40 años, parecen estar listos para elegir como su preferencia definitiva el comercio electrónico, según una encuesta reciente de ESW
27% de los millennials encuestados aseguraron que en 2023 mantendrán o incrementarán su gasto en línea. Crédito: Shutterstock
La mayoría de los millennials planea hacer cada vez más gastos online y menos en tiendas físicas, de acuerdo con una encuesta de ESW, una empresa que tiene como propósito ayudar a los minoristas a expandir los canales de comercio en línea.
De acuerdo con el resultado de la encuesta que preguntó a 16,000 personas en 16 países, incluido Estados Unidos, el 27% de los millennials hará más compras a través de internet que de forma presencial.
Aunque la primera parte de la pandemia vio un auge de compras en línea sin precedentes, las compras en persona han estado resurgiendo, ya que los compradores ansiosos regresan a las tiendas físicas recién reabiertas.
Sin embargo, los millennials, definidos como aquellos que actualmente tienen entre 25 y 40 años, parecen estar listos para elegir como su preferencia definitiva el comercio electrónico: el 73% de los participantes de la encuesta que pertenecen a este grupo de edad dijeron que planean gastar “lo mismo o más” en línea este año.
En total, solo el 15% de los millennials dijeron que planeaban gastar menos en línea en 2023.
“Están gastando más en línea que en la tienda en varias categorías y estos resultados indican que las marcas deben continuar evolucionando, mejorando y optimizando su comercio electrónico para atraer y retener a este grupo demográfico cada vez más poderoso”, dijo Patrick Bousquet-Chavanne, director ejecutivo de ESW North Americas, en un comunicado.
Qué opinan otras generaciones
No obstante, hay otras generaciones que opinan diferente a los millennials en cuanto a su preferencia de consumo online.
Los millennials planean comprar más artículos de lujo en línea este año que la Generación Z, la generación X y los baby boomers, según la encuesta.
Cuando se trata de productos de salud y belleza, casi un 50% más de millennials planearon aumentar su gasto en línea en comparación con la Generación Z más joven, una generación que está dando forma deliberada a la industria de la belleza.
Millennials siguen recibiendo dinero de sus padres
Sin embargo, otra encuesta apunta a que los millennials no son el grupo de edad más solvente en medio de la inflación y los temores ante una posible recesión.
La encuesta realizada por el investigador de mercado OnePoll reveló que alrededor de 40% de los adultos jóvenes de la generación millennial aún siguen recibiendo dinero de sus padres para pagar sus facturas.
Los resultados muestran que los millennials no solo regresaron a casa de sus padres durante los años de la pandemia, sino que ahora han comenzado a cargar con mayor frecuencia sus gastos en la capacidad de pago de sus padres.
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