Para el 30 de noviembre estará arreglado healthcare.gov
El sitio en español para acceder a los nuevos mercados de seguros bajo la reforma de salud que iba a ser lanzado esta semana, fue pospuesto hasta nueva orden
Los problemas con el sitio de internet www.healthcare.gov para comprar cobertura en los nuevos mercados de seguros de salud, estarán completamente resueltos para el 30 de noviembre próximo, dijo Jeff Zients, funcionario designado para reparar el sitio, plagado de problemas desde su lanzamiento a principios de este mes.
Zients, exdirector de la Oficina de Presupuesto federal y ahora la persona clave a cargo de dirigir las reparaciones al sitio web, dijo a la publicación The Hill que para esa fecha “el sitio funcionará sin problemas para la vasta mayoría de los usuarios”. Esto es para la página en inglés; el sitio en español, que iba a ser lanzado esta semana, fue pospuesto hasta nueva orden.
Documento sobre revisión de sitio web
Por otra parte, la Casa Blanca entregó a impreMedia un documento que resume el resultado de la revisión que realizó Zients sobre el sitio web en inglés y que fue hecho público hoy.
Zients, según el documento, “trabajó con un equipo de ingenieros y directores de tecnología de empresas importantes del país para hacer la revisión” y llegó a la conclusión de que el mismo “se puede arreglar aunque requiere mucho trabajo y tiene muchos problemas”.
De acuerdo con el funcionario, hay problemas de funcionamiento y de programación que impiden que el “software” funcione como debe ser. Parte de la solución implica hacer cambios al equipo que trabaja en el mismo. “El contratista trabajará día y noche” para solucionar los problemas, agrega el documento.
Se asegura que la página web tendrá mejoras “cada semana”, mientras trabajan en el mismo.
Según la revisión, los primeros días fueron los más problemáticos. “Muy pocas personas lograron entrar o siquiera crear una cuenta”, pero aseguraron que ese número es del 90% en estos momentos. También fue muy bajo el total que logró “completar solicitudes” de seguro: menos de 3 de cada 10 personas.
Se proyecta que debido a los problemas del sistema, los números de inscripción de octubre, que se darán a conocer el 1 de noviembre, “estarán afectados”.
Entretanto, Katherine Vargas, directora de Medios Hispanos para la Casa Blanca, aclaró que no hubo retraso en la fecha límite para inscribirse sin enfrentar una multa por no tener seguro, según fue reportado por algunos medios ayer sino que, en la práctica, no se multará a nadie que se registre en los mercados de seguros privados antes del 31 de marzo.
