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Cómo configurar respuestas automáticas en WhatsApp

Los usuarios que deseen que WhatsApp responda mensajes de manera automática pueden optar por descargar la versión para negocios de la aplicación,

WhatsApp

Responder mensajes de forma automática, solamente requiere que la persona configure correctamente la aplicación Crédito: KIRILL KUDRYAVTSEV | AFP / Getty Images

Contestar rápidamente los mensajes de WhatsApp que se reciben puede llegar a ser un problema si una persona se encuentra ocupada en ese momento. Esto hace que muchos usuarios se pregunten qué pasaría si pudieran configurar sus teléfonos para que respondan automáticamente a cualquier contacto que escriba.

Bueno pues esto es posible gracias a que WhatsApp incorpora una herramienta que hace factible el poder programar respuestas predeterminadas si el usuario recibe algún mensaje. Para ello existen dos alternativas con opciones tanto nativas como externas a la propia aplicación, las cuales cumplen con el requisito fundamental de responder mensajes recibidos de forma automática.

A continuación te contamos cómo puedes responder los mensajes de WhatsApp para que se respondan de forma instantánea:

WhatsApp Business

La primera opción para configurar la aplicación para que esta responda por sí misma los mensajes es haciendo uso de la versión de negocios de WhatsApp. Si bien se trata de una app sumamente similar a la propia aplicación de mensajería, esta cuenta con funcionalidades alternativas pensadas para poder desarrollar negocios con ella.

Entre ellas se encuentra el poder crear mensajes predeterminados para cuando se comunique un potencial cliente. Esto puede ser aprovechado por los usuarios ya que al descargar e instalar esta versión de WhatsApp pueden utilizar lo que desde la aplicación califican como “mensajes ausentes”, los cuales se envían automáticamente por parte de la aplicación.

Para configurarlo el usuario debe acceder a la opción de “Herramientas para empresas” y “Mensaje de Ausencia”, las cuales se encuentran en el panel de configuración de la app.

Luego de hacer esto la persona debe redactar el mensaje que se enviará al resto de los usuarios y seleccionar un “horario de trabajo”, que será el tiempo durante el cual se puedan enviar los mensajes.

WhatsAuto

La otra alternativa requiere el uso de una aplicación externa llamada WhatsAuto, la cual puede conectarse a WhatsApp y enviar los mensajes automáticos que establezca el usuario.

Para configurarla solamente es necesario seleccionar la aplicación a la que se conectará la app y otorgarle los permisos correspondientes. Cabe destacar que un beneficio de WhatsAuto es el hecho de que también ofrece soporte para otras aplicaciones de mensajería.

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