Despachador del 911 roncaba durante llamada de emergencia; dormía al momento que se necesitaba ayuda
Lo último que alguien quiere escuchar cuando llama al 911 es al despachador roncando, pero eso fue lo que Louis González escuchó durante la llamada que hizo al encontrar en su camino a una persona que necesitaba atención médica
El incidente ocurrió en Houston. Crédito: ROMAIN PERROCHEAU | AFP / Getty Images
TEXAS – Un despachador de emergencia en el área de Houston presuntamente se quedó dormido durante una llamada de emergencia al 911, según una persona que llamó para pedir ayuda para una persona que se encontraba en angustia.
Lo último que alguien quiere escuchar cuando llama al 911 es al despachador roncando, pero eso fue lo que Louis González escuchó durante la llamada que hizo al encontrar en su camino a una persona que necesitaba atención médica cuando caminaba a su perro en un vecindario.
En la grabación se puede escuchar al despachador roncando cuando González le dice “hello?”. Después el despachador contesta. Luego de que González finalmente pudo reportar la emergencia él pidió hablar con un supervisor para reportar al despachador que presuntamente estaba roncando.
“En un caso de emergencia cada segundo cuenta, por eso pedí hablar con un supervisor para asegurarme que esto no sea un problema recurrente y que se tomaran cartas en el asunto”, dijo González a ABC 13.
El Centro de Emergencias de Houston en un comunicado anunció que el caso se encuentra bajo investigación y que las acciones necesarias se tomarán en cuanto concluya la misma.
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