Aerolíneas en Estados Unidos quedan obligadas a mostrar todos los cargos extra en el cobro de boletos
El objetivo del gobierno es poner fin a las prácticas abusivas de las compañías aéreas
Anteriormente las aerolíneas omitían compensar a los pasajeros por las cancelaciones de sus vuelos. Crédito: Jeenah Moon | Getty Images
Con el objetivo de poner fin a las prácticas abusivas en que incurren la mayoría de las aerolíneas cuando un pasajero adquiere un boleto de viaje en Estados Unidos, se emitió una nueva normativa anunciada por el presidente Joe Biden.
Y es que de manera adicional al precio que se paga por un boleto, las compañías aéreas acostumbran aplicar cargos extra a los clientes, los cuales suelen ser por equipaje, cambios de itinerario y hasta por reservar un número de asiento determinado.
Dicha anomalía fue tomada en cuenta por el mandatario de la nación, quien se puso en los zapatos de millones de ciudadanos que acostumbran viajar en avión por ser un transporte más práctico.
“Cancelan y luego tienes que pagar una tarifa por volver a reservar. Simplemente no es justo”, expresó previo a que entrara en vigor su iniciativa.
De esta manera, todas las aerolíneas que operen en el país, sin importar que sean extranjeras, así como las agencias de viajes o expendedoras de boletos de avión, deberán mostrar detalladamente la tarifa que le ofrecen al público con todos los costos asociados que derivan de ello, como son el equipaje, las modificaciones en las fechas de vuelo, las cancelaciones e incluso la elección de asientos predeterminados.
Al respecto, Pete Buttigieg, secretario de Transporte, mediante un comunicado respaldó por completo la nueva iniciativa que pondrá en cintura a las aerolíneas.
“Los pasajeros tienen derecho de saber el costo total y verdadero de los vuelos antes de comprar un pasaje”, enfatizó.
Cabe señalar que es la segunda medida relacionada con la industria aérea implementada en lo que va del mes en beneficio de sus usuarios.
Hace unos días, las autorizadas habilitaron una base de datos virtual donde la población puede revisar qué aerolíneas ofrecen pagos o compensaciones ante posibles cancelaciones de vuelos sin importar la fecha del año en que se opte por viajar.
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