Historial de comandos de voz de Alexa: guía de cómo borrar tu historial

Amazon permite que sus usuarios puedan eliminar su historial de comandos de voz utilizados en Alexa y acá te contamos paso a paso cómo puedes hacerlo

Aplicación de Alexa

Los usuarios pueden borrar el historial de sus búsquedas en Alexa desde su propio teléfono celular Crédito: Shutterstock

Los altavoces inteligentes de Amazon son ampliamente utilizados en todo el mundo gracias a que permiten utilizar Alexa, el asistente de Amazon que puede ser activado mediante comandos de voz.

Algo que pocos usuarios conocen es que todos los comandos de voz que realizan quedan almacenados en un historial que se encuentra asociado a su cuenta personal. Por tanto, en caso de un hipotético hackeo, cualquier persona podría conocer cuáles han sido sus búsquedas desde que empezaron a utilizar Alexa.

Esto puede ser problemático para aquellas personas que priorizan su privacidad y no desean que compañías como Amazon puedan tener un registro pormenorizado de sus actividades personales. Hay que añadir que el historial también incluye todo lo que escuche Alexa por “error”, en aquellos momentos en los que se active por haber escuchado una palabra o frase que sea similar a un comando de voz.

Si bien los usuarios cuentan con la posibilidad de poder eliminar su historial de búsquedas, este no es un proceso al que Amazon le haga mucha publicidad. Además, los pasos para poder acceder al historial y posteriormente eliminarlo pueden resultar particularmente tediosos para una persona que únicamente está acostumbrada a utilizar Alexa y que no es habitual que revise a profundidad el funcionamiento de este tipo de equipos.

A continuación te contamos cómo puedes eliminar tu historial de búsquedas por voz en Alexa:

1. En primer lugar es primordial saber que no importa con qué modelo de altavoz cuenta el usuario pues todo el proceso es exactamente igual en cualquiera de sus versiones, ya que esto se lleva a cabo desde la aplicación móvil.

2. Para eliminar el historial el usuario debe acceder a la app de Alexa instalada en su teléfono inteligente, para luego acceder a la pestaña identificada como “Más”, que se encuentra ubicada en la esquina inferior derecha de la pantalla.

3. En este punto el usuario tiene que oprimir el botón de “Configuración”, para luego ingresar a un menú donde deberá seleccionar la opción de “Privacidad de Alexa”.

4.En este punto en pantalla tendrá que hacer clic en un botón donde se leerá “Consultar el historial de voz”, lo que le permitirá acceder a un nuevo menú donde podrá o bien seleccionar todo el historial o seleccionar solo fechas específicas.

5. Por último solamente debe hacer clic en el botón de “Eliminar todas mis grabaciones” y luego confirmar su decisión oprimiendo nuevamente el botón.

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