Southwest Airlines aparentemente cancela todos sus vuelos con salida desde el sur de California hasta el 31 de diciembre
Las salidas desde el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles, Aeropuerto Hollywood Burbank, el Aeropuerto Internacional de Ontario y el Aeropuerto John Wayne aparecen como "no disponibles" hasta las vísperas del Año Nuevo
Southwest Airlines tiene cancelados todos sus vuelos con salidas en el sur de California. Crédito: Kevin Dietsch | Getty Images
La aerolínea Southwest Airlines aparentemente canceló todos sus vuelos con salidas desde aeropuertos del sur de California hasta el 31 de diciembre.
Southwest Airlines se ha visto severamente afectada por una devastadora tormenta invernal que ha ocasionado la cancelación de miles de vuelos en todo el país.
En el sitio sitio web de la aerolínea se puede observar todas las salidas desde el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX), el Aeropuerto Hollywood Burbank, el Aeropuerto Internacional de Ontario y el Aeropuerto John Wayne como “no disponibles” hasta la víspera de Año Nuevo.
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Hasta el momento, la aerolínea no ha emitido ningún comunicado al respecto.
Viajeros en la terminal aérea de LAX comentaron a la cadena KTLA que empleados de Southwest les habían dicho lo mismo, que no había vuelos disponibles.
En el Aeropuerto Internacional de San Diego se reportó una situación similar a lo que ocurre en otros aeropuertos del sur de California.
No estaba claro si los vuelos que tienen como destino aeropuertos en el sur de California también se vieron afectados.
Usuarios que se encontraban la noche del lunes intentando tomar vuelos de Southwest Airlines con destino a sus lugares de origen se vieron afectados por las cancelaciones y la reprogramación de sus salidas parecían poco probables.
Algunos viajeros decidieron tomar otras opciones, como alquilar vehículos y compartirlos entre ellos, una alternativa que se complicaba debido a que la disponibilidad de automóviles se agotaba rápidamente y a que estaban aumentando los precios para la renta de un vehículo.
Los problemas que afectan a Southwest Airlines se presentan después de uno de los fines de semana de viajes más ocupados del año, precisamente en plena fiebre de los viajes por las vacaciones de Navidad y de Año Nuevo.
Un supuesto memorando interno filtrado este lunes por un empleado de Southwest Airlines culpó de parte de la crisis operativa a los trabajadores que se reportaron enfermos.
La compañía aérea no ha realizado ningún comentario sobre la veracidad del documento.
Southwest se disculpó por las cancelaciones, que calificó como “inaceptables”.
La tarde de este lunes, el Departamento de Transporte de los Estados Unidos informó que investigaría la tasa de cancelaciones y demoras para determinar si se podían prevenir y si Southwest está “cumpliendo con su plan de servicio al cliente” o no.
El secretario de Transporte, Pete Buttigieg, también dijo que estaba monitoreando la situación de cerca.
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