Amazon anunció el cierre de dos tiendas y explicó los motivos de la dura decisión
El gigante del comercio electrónico decidió cerrar sus dos tiendas físicas Amazon Style para seguir centrándose en su experiencia de compra de moda en línea
El gigante del comercio electrónico Amazon se distingue por ser una de las más grandes empresas a nivel mundial, no obstante parece que su incursión al mercado minorista ha sido dificultoso teniendo incluso recientemente que anunciar el cierre de dos de sus tiendas.
Amazon se caracteriza por liderar las ventas en líneas, pero la compañía de Jeff Bezos desde el 2015 ha querido abrirse el paso hacia tiendas físicas como por ejemplo; Amazon Books, en Seattle o Amazon Go que básicamente es un supermercado con cobro automático.
Pese a que la proyección parecía estar dando resultados en el 2022 abrió Amazon Style con la venta de ropa, calzado y accesorios en tiendas físicas; sin embargo, a diferencia de los otros locales estos no obtuvieron los resultados esperados, por lo que ahora la compañía se verá obligada a su inevitable cierre.
La portavoz de la compañía, Kristen Kish expresó que “después de una cuidadosa consideración, hemos decidido cerrar nuestras dos tiendas físicas minoristas de Amazon Style y centrarnos en nuestra experiencia de compra de moda en línea, donde ofrecemos selecciones nuevas y emocionantes a un gran valor e introducimos tecnología innovadora para satisfacer las necesidades de cada cliente”, dijo en un comunicado.
Por esa razón aquí te indicamos cuáles son las sucursales que cerrarán, su fecha de clausura y cómo será el proceso de devolución:
- Easton Town Center: Columbus, Ohio
- The Americana at Brand: Los Angeles, California
Desde la creación de Amazon Style hasta la fecha de este cierre solamente lograron abrirse dos ubicaciones en Estados Unidos, pero ante su inevitable fracaso el gigante del comercio electrónico decidió cerrarlas este jueves 9 de noviembre.
Ahora bien, los clientes que frecuentaron en las últimas semanas la tienda adquiriendo una prenda que necesitará devolución, la compañía recomendó solicitar el reembolso a través de su página web en la pestaña de “Returns” donde se deberá ingresar el número de compra.
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