Hyundai expande mercados: se podrá comprar vehículos de la marca en Amazon

Amazon y Hyundai han revelado una alianza estratégica diseñada para ofrecer novedosas experiencias a sus clientes, donde destaca el lanzamiento previsto para 2024 de la venta en línea de vehículos Hyundai por parte de Amazon en los Estados Unidos.

Además, Hyundai ha seleccionado a AWS como su proveedor de nube para impulsar la transformación digital, y se anticipa la integración de la experiencia Alexa en los vehículos de próxima generación de la maca asiática.

“Hyundai es una empresa muy innovadora que comparte la pasión de Amazon por intentar hacer la vida de los clientes mejor y más fácil cada día. Nuestra asociación amplia y estratégica debería hacer precisamente eso, desde cambiar la facilidad con la que los clientes pueden comprar vehículos en línea, hasta simplificar el uso de Alexa en los vehículos Hyundai para entretenimiento, compras, ajustes inteligentes en el hogar y consultas de calendario, hasta permitir a Hyundai transforme las experiencias de sus clientes y sus operaciones comerciales migrando a AWS. Esperamos seguir inventando juntos durante muchos años”, asegura Andy Jassy, director ejecutivo de Amazon.

Productos y servicios de Hyundai en Amazon

A partir del próximo año, los concesionarios de automóviles tendrán la oportunidad de comercializar vehículos directamente a través de la plataforma de Amazon en los Estados Unidos, siendo Hyundai la primera marca disponible para los consumidores.

Esto permitirá a los clientes adquirir un vehículo nuevo en línea y luego optar por recogerlo en persona o recibirlo en su concesionario local según conveniencia, donde los clientes podrán explorar la oferta de vehículos en Amazon según modelo, acabado, color y características.

Posteriormente, podrán seleccionar su coche preferido y realizar la compra en línea, eligiendo opciones de pago y financiamiento, todo ello dentro del conocido y confiable entorno de Amazon.

Por otro lado, desde 2025, clientes y consumidores de vehículos de próxima generación de Hyundai contará con Alexa, accediendo a sus ya conocidas funciones: reproducir música, podcasts o audiolibros, establecer recordatorios, actualizar listas de tareas pendientes y consultar calendarios, todo ello sin tener que apartar las manos del volante.

Además, los clientes podrán gestionar su hogar inteligente mientras están en movimiento, solicitando, por ejemplo, que se caliente la casa antes de llegar, verificando el estado de las puertas y controlando la iluminación inteligente y las rutinas de Alexa.

También se podrá pedir a Alexa actualizaciones de tráfico en tiempo real o informes meteorológicos, así como controlar por voz el reproductor multimedia o el sistema de navegación del vehículo.

“Asociarnos con una de las organizaciones más centradas en el cliente del mundo abre oportunidades increíbles a medida que continuamos ampliando nuestra cartera, haciendo crecer nuestra red de ventas, haciendo la transición a la electrificación y haciendo realidad el futuro de la movilidad inteligente”, afirma Jaehoon (Jay) Chang, presidente y director ejecutivo de Hyundai Motor Company.

“Amazon es el socio ideal para ayudar a hacer realidad nuestra visión de progreso para la humanidad, incluida la mejora de la forma en que las personas y los bienes se mueven de manera más eficiente y sostenible”, prosiguió.

“Hyundai es la primera compañía automotriz disponible para transacciones completas de extremo a extremo en la tienda de Amazon en EE. UU. y este es otro ejemplo de cómo continuamos buscando formas de mejorar el recorrido del cliente junto con nuestros destacados socios minoristas”, finalizó.

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