Segway retira más de 200,000 patinetes por seguridad
Hasta los momentos, la empresa ha reportado unos 20 accidentes debido a fallas mecánicas en los scooters
El producto ha sido vendido en tiendas minoristas con precios entre $600 y $1,000 dólares. Crédito: Shutterstock
Tras recibir más de 60 informes por fallas en el mecanismo, la marca Segway anunció a sus consumidores el retiro voluntario de al menos 200,000 de sus patines, el aviso fue publicado en la página web de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor.
El producto que será retirado del mercado se trata de los scooters patinetes Ninebot Max G30P y Max G30LP KickScooters de Segway que hasta la fecha según los informes de la compañía han ocasionado al menos 20 accidentes en sus usuarios entre los que se incluyen fracturas. Los clientes reportaron fallas en los manillares plegables de las patinetas.
Los productos se han vendido desde enero del 2020 hasta la fecha en todo el país a través de la pagina web de la marca como también en cadenas minoristas: Best Buy, Costco, Walmart, Target y Sam’s Club y Amazon con precios que van desde los $600 a los $1,000 dólares dependiendo del modelo de la patineta.
La compañía aconseja a los clientes que poseen estos modelos de scooters no usarlos y en cambio comunicarse con el fabricante para la revisión del producto gratuita, en caso de defectos en el mecanismo reemplazarlo o recibir el reembolso.
Los clientes de Segway pueden comunicarse con la empresa a través del 800-914-6110 de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. o en recall@segway.com.
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