WhatsApp limitará los “mensajes de difusión”: cuántos se podrán enviar al mes

WhatsApp está implementando nuevas restricciones para frenar el ‘spam’ y mejorar la experiencia de sus usuarios. En las próximas semanas, la plataforma aplicará un límite al número de mensajes de difusión que se pueden enviar mensualmente.

Esta medida afectará tanto a usuarios individuales como a empresas que utilizan WhatsApp Business.

¿Cuántos mensajes de difusión se podrán enviar?

Si usas WhatsApp de manera personal, podrás enviar hasta 30 mensajes de difusión al mes. Esto significa que, si deseas compartir información con varios contactos a la vez, deberás administrar con cuidado la cantidad de envíos o recurrir a alternativas como los estados y los canales.

El límite podría cambiar durante la fase de prueba, ya que WhatsApp evaluará la respuesta de los usuarios antes de hacer la restricción definitiva.

WhatsApp Business: más funciones, pero con costos

Para las cuentas de WhatsApp Business, el límite también aplicará, pero con la introducción de un modelo de pago. Durante la prueba, las empresas podrán enviar hasta 250 mensajes de difusión gratuitos.

Si desean superar ese límite, tendrán que pagar según las nuevas tarifas que WhatsApp implemente.

Además, se incluirán herramientas adicionales como la personalización de mensajes y la programación de envíos, facilitando la comunicación con los clientes de manera más organizada y efectiva.

Por ahora, los cambios se aplicarán en modo de prueba y no hay una fecha exacta para su implementación global. Sin embargo, se espera que en los próximos meses algunos usuarios comiencen a notar estas limitaciones mientras WhatsApp analiza su impacto.

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