3 Pasos esenciales si intentan hackear tu correo electrónico

Descubrir que alguien ha intentado hackear tu correo electrónico puede ser alarmante. Pero no entres en pánico: tomando acción rápida y efectiva, puedes proteger tu cuenta y evitar que los atacantes tengan acceso. Aquí te comparto las 5 cosas que debes hacer para proteger tu correo y mantener alejados a los hackers.

1. Revisa y cambia tu contraseña inmediatamente

Lo primordial es cambiar tu contraseña tan pronto notes la sospecha o intento de hackeo. Elige una contraseña robusta que combine mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, con al menos 12 caracteres. No uses variaciones de contraseñas anteriores ni información personal como fechas de nacimiento o nombres. Para crear contraseñas seguras que no olvides, puedes usar un gestor de contraseñas. Además, asegúrate de actualizar la contraseña en todos los dispositivos donde uses ese correo. 

2. Refuerza tu seguridad con la autenticación en dos pasos

Activar la autenticación en dos pasos (2FA) es la mejor defensa actual. Esto significa que, además de la contraseña, necesitarás un código que te envían a tu móvil o generado por una app para acceder. Así, aunque alguien tenga tu contraseña, no podrá entrar sin ese segundo paso. La mayoría de proveedores de correo como Gmail, Outlook o Yahoo ofrecen opciones de 2FA y es fundamental tenerla siempre activa para evitar accesos indeseados. 

3. Realiza una revisión completa de tu cuenta y dispositivos

Para descartar cualquier daño, revisa la configuración de tu correo. Elimina reglas extrañas o reenvíos automáticos que no hayas creado y revisa la lista de aplicaciones y dispositivos conectados para quitar accesos desconocidos. También revisa los emails enviados y la papelera para detectar actividades sospechosas. Paralelamente, haz un análisis antivirus completo en tu computadora y móvil para eliminar malware o keyloggers que podrían haber capturado tus datos.

¿Cómo proteger tu correo a largo plazo?

Además de reaccionar rápido cuando descubres un intento de hackeo, hay medidas preventivas que debes adoptar para blindar tu cuenta a futuro.

Las opciones para recuperar tu cuenta, como un correo alternativo y un número telefónico, deben estar actualizados y ser seguros. Esto facilita que recuperes el acceso si pierdes tu contraseña, pero también evita que un hacker use estos datos para entrar sin permiso. Revisa y cambia tus preguntas de seguridad por respuestas difíciles de adivinar o utiliza falsedades que solo tú conozcas. 

Muchos ataques comienzan con correos de phishing o enlaces infectados. No abras mensajes sospechosos ni adjuntos inesperados. Usa filtros de spam en tu correo y considera emplear soluciones antivirus con protección en tiempo real. Mantén tu sistema operativo y programas siempre actualizados para cerrar vulnerabilidades. 

¿Qué hacer después de restaurar el control de tu cuenta?

Tu trabajo no termina cuando recuperas el acceso. Debes informar a tus contactos que tu correo estuvo comprometido para que no abran emails maliciosos enviados durante ese periodo. Reporta el incidente a tu proveedor de correo usando sus canales oficiales y, si es necesario, a autoridades para dejar constancia y que investiguen el ataque. También revisa otras cuentas vinculadas a ese correo para cambiar sus contraseñas y activar la autenticación en dos pasos. 

Con estas acciones estarás bien preparado para enfrentar y recuperarte de un intento de hackeo a tu correo electrónico, y sobre todo para minimizar riesgos en el futuro. Recuerda que la seguridad empieza por la prevención y la rapidez en responder ante cualquier alerta sospechosa.

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