La pantalla de mi teléfono no enciende: qué debes hacer para solucionarlo

Cuando te enfrentas al frustrante problema de una pantalla que se niega a encender en tu teléfono, es importante tener en cuenta que esta falla puede ocurrir independientemente de la marca o el modelo del dispositivo. Sin importar si tienes un iPhone, un Samsung, un Google Pixel o cualquier otra marca, las causas pueden ser similares. 

Afortunadamente, en muchos casos, existen soluciones que los propios usuarios pueden intentar para solucionar este contratiempo.

A continuación te explicamos cómo puedes solucionar este tipo de problemas para que puedas utilizar tu teléfono:

1. Batería agotada o dañada

Una batería completamente descargada o en mal estado puede ser la razón por la que tu teléfono no muestra ningún signo de vida en la pantalla. En este caso, la solución más sencilla es intentar cargar el teléfono durante al menos 15-30 minutos y luego presionar el botón de encendido para ver si la pantalla se ilumina. Si esto no da resultado, es posible que necesites reemplazar la batería por una nueva.

2. Fallo de encendido del sistema

En ocasiones, el sistema operativo del teléfono puede bloquearse, lo que impide que la pantalla se encienda. Ante esta situación, un simple reinicio puede ser suficiente para solucionar el problema. Intenta mantener presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que el dispositivo se apague, luego enciéndelo nuevamente para verificar si la pantalla se enciende. Si esto no surte efecto, puedes intentar un reinicio forzado manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen simultáneamente durante unos 10-15 segundos.

3. Pantalla dañada

Si tu teléfono ha sufrido una caída o un golpe fuerte, es posible que la pantalla esté dañada y, por lo tanto, no se encienda. En estos casos, no hay muchas opciones para que puedas solucionarlo por ti mismo. Te recomendamos acudir a un centro de servicio autorizado donde puedan revisar y reparar la pantalla

4. Problemas de software

En algunos casos, los problemas de software pueden hacer que la pantalla no se encienda. Esto puede incluir un error en el sistema operativo, conflictos de aplicaciones o archivos corruptos. Para solucionar este problema, puedes intentar realizar un reinicio en modo seguro. Esto permite que el teléfono se inicie con las aplicaciones básicas y desactiva temporalmente cualquier aplicación de terceros que pueda estar causando el conflicto. Si el teléfono se enciende en modo seguro, puedes desinstalar cualquier aplicación problemática o realizar una restauración de fábrica para restablecer el dispositivo a su estado original.

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