La heladería Baskin-Robbins renueva su imagen y alcanza la ‘mayoría de edad’, 77 años después
Luego de 77 años de existir, la icónica heladería Baskin-Robbins emprende un cambio de imagen que la haga parecer más actual, con miras a ganar la atención de los consumidores más jóvenes
La renovación de la marca incluye nuevos sabores especiales y una línea de artículos promocionales. Crédito: Rachel Murray | Getty Images
La heladería Baskin-Robbins alcanzó la ‘mayoría de edad’ tras 77 años de existir y lo hizo recientemente al presentar su nueva imagen.
La renovación será total e incluirá el logotipo, la imagen de la marca, los uniformes de los empleados y el empaque de sus helados.
Pero no es lo único que Baskin-Robbins trae con su renovación, sino que la marca ahora apostará por una serie de artículos promocionales que van desde gorros de pescador, hasta bicicletas.
Los ejecutivos de la heladería consideran que el legado de la marca está arraigado en millones de adultos en Estados Unidos y alrededor del mundo.
Sin embargo, los colores rosa y azul, con las letras “BR” y el logotipo “Baskin-Robbins” en una tipografía un tanto ‘infantil’, no es atractiva para las generaciones más jóvenes.
Pensando en eso, la renovación ahora apuesta por un nuevo logotipo con una tipografía más nítida. Los nuevos colores de la marca son el rosa y el marrón, el marrón y azul y el rosa y blanco.
Este cambio tiene que ver también con lo que los clientes de la heladería han dicho. Baskin-Robbins lo ha escuchado desde 2018, año en el que comenzaron algunos cambios.
La empresa decidió transformar 70 tiendas alrededor del mundo que nombró “Momentos”.
La idea es que estas tiendas fueran más modernas, con menús digitales, diferentes sabores y opciones de ofertas.
Por supuesto que estas tiendas “Momentos” son solo una pequeña parte de las 7,700 tiendas que Baskin-Robbins tiene alrededor del mundo, de acuerdo con un reporte de CNN.
Los directivos de la heladería esperan que este cambio les ayude a consolidar el crecimiento que la marca experimentó durante los años de la pandemia.
De acuerdo con el presidente de Baskin-Robbins, Jason Maceda, la heladería creció 3.5% en 2020 y 10.9% en 2021.
La renovación de la marca también trae tres nuevos sabores de helado:
– Non-Dairy Mint Chocochunk
– Totally Unwrapped
– Ube Coconut Swirl
Finalmente, Baskin-Robbins apuesta por una estrategia adicional de fidelización de marca con una línea de artículos que ofrecen sudaderas, gorros de pescador y bicicletas.
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