Más de la mitad de los trabajadores en EE.UU. ejercen la “renuncia silenciosa”, según una encuesta de Gallup

La llamada “renuncia silenciosa” es un fenómeno que acecha a las empresas y que se refiere que sus empleados no renuncian, pero se desconectan de sus trabajos y realizan el mínimo esfuerzo para cumplir con sus responsabilidades diarias

Una persona trabaja en una línea de producción.

El porcentaje de trabajadores desconectados de sus empleos que se involucran en la “renuncia silenciosa” aumentó de 14% en 2020 a 18% en 2022, según Gallup. Crédito: STR | Getty Images

La tendencia conocida como la “renuncia silenciosa” acecha a cientos de empresas en Estados Unidos, no porque sus empleados vayan a tomar la decisión de dejar sus puestos de trabajo de forma masiva, sino porque todos los días llegan desconectados de sus responsabilidades.

La denominada “renuncia silenciosa” tiene más que ver con la falta de conexión que un empleado siente por su trabajo y por la empresa para la que trabaja, que con millones de renuncias en los escritorios de los jefes.

Según una encuesta realizada por Gallup, más de la mitad de los trabajadores estadounidenses aseguran que practican la “renuncia silenciosa”, lo que puede resultar amenazador para la productividad de las empresas.

Como se dijo, la “renuncia silenciosa” no se refiere a que un trabajador efectivamente presente su salida de la empresa, sino que se trata de una serie de comportamientos que, según los empleadores, lo desvinculan.

Entre estos comportamientos se encuentran el establecer límites y negarse a trabajar en fines de semana o por las noches; se trata de personas muy insatisfechas con su desarrollo profesional que pueden recurrir a las redes sociales para externar sus problemas laborales.

Según la encuesta de Gallup, este grupo de trabajadores, además de “no estar comprometidos”, hacen lo mínimo requerido en sus puestos de trabajo y están “psicológicamente desconectados” de sus empleados.

La empresa tendría que poner atención a este fenómeno, pues según los resultados de la encuesta, el número de empleados en Estados Unidos que practican la “renuncia silenciosa” se incrementó al 18% en 2022, desde el 14% de 2020.

Una consecuencia de la pandemia

La llamada “renuncia silenciosa” es resultado de las modificaciones que el mercado laboral sufrió durante la pandemia de covid-19, durante la que millones de trabajadores fueron enviados a sus casas a realizar trabajo remoto.

En ese proceso, muchos de los trabajadores estadounidenses se cuestionaron su relación con sus propios empleos, lo que sembró la semilla de la insatisfacción que ahora los deja en el centro de la “renuncia silenciosa”.

“Algo está sucediendo en este momento que muestra que ha habido un deterioro de la relación entre el empleado y el empleador, y eso está contribuyendo a ello”, detalló Jim Harter, científico jefe de la Práctica de Gestión del Lugar de Trabajo de Gallup, en una entrevista para CBS.

El reflejo es la resistencia que muchos trabajadores han mostrado de regresar a sus empleos ahora que las empresas están pidiendo la vuelta a la oficina o implementando modelos híbridos de trabajo.

“Eso me preocupa, que las personas se sientan menos conectadas con sus organizaciones“, indicó el especialista de Gallup.

De acuerdo con los resultados de la encuesta de Gallup, no son solo los trabajadores quienes han optado por la “renuncia silenciosa”, sino que también los gerentes se encuentran bajo este fenómeno laboral.

Al menos 1 de cada tres gerentes asegura que está poco comprometidos emocional o psicológicamente con su trabajo; lo que resulta peligroso para las empresas, pues podrían provocar un efecto en cascada de “renuncias silenciosas”.

“El rol es más complejo ahora debido a todas estas situaciones de trabajo híbrido y remoto, y tienen que manejarse de diferentes maneras”, agregó Harter.

Según los resultados de la encuesta de Gallup, la mayoría de los trabajadores y gerentes que están en medio de la “renuncia silenciosa”, ya están buscando un nuevo trabajo, en medio de un mercado laboral que permanece muy activo.

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