American Airlines limitará tarifas hacia algunas ciudades de EE.UU. para apoyar a clientes afectados por Southwest
La compañía American Airlines dijo que limitará las tarifas en algunas ciudades de EE.UU. con el fin de ayudar a varios pasajeros de Southwest afectados por la ola de cancelaciones, derivado de la tormenta invernal
La respuesta de American Airlines surge después de algunos reclamos que decían que la compañía estaba inflando sus precios ante la suspensión de vuelos registrada por la tormenta invernal. Crédito: Shutterstock
Luego de la ola de cancelaciones de vuelos de varias aerolíneas, provocada por la tormenta invernal en Estados Unidos, American Airlines anunció la noche del martes 27 de diciembre que limitará las tarifas para algunas ciudades del país con el fin de ayudar a muchos viajeros, que quedan varados en los aeropuertos, a llegar a sus destinos.
La respuesta de la compañía surge después de algunos reclamos de usuarios en redes sociales que decían que American Airlines y Delta Airlines estaban inflando sus precios ante la suspensión de vuelos.
“Estamos haciendo nuestra parte para ayudar a que las personas lleguen a donde deben estar y estamos poniendo un límite a las tarifas para las ciudades seleccionadas”, respondió la compañía en Twitter.
En general, varias aerolíneas han reportado cancelaciones, incluida American Airlines. La compañía ofreció exenciones de viaje para los pasajeros con boletos para las regiones del Noreste comprados antes del 19 de diciembre y tenían programado viajar entre el 22 y 24 de diciembre. Quienes reservaron boletos para regiones en el Medio Oeste y tenían programado viajar entre el 21 y 23 de diciembre también aplica la exención.
Southwest es la compañía con más afectaciones desde el pasado fin de semana hasta el día de hoy. La aerolínea canceló 2,909 vuelos el lunes, equivalente al 71% de los 4,006 vuelos cancelados en todo el país; y 2,678 vuelos adicionales para el martes, según el rastreador de vuelos FlightAware.
Hasta la mañana del miércoles 28, Southwest había cancelado 2,507 vuelos y se estima que suspenda 2,348 vuelos más para el jueves. El total se eleva a casi 5,000 vuelos cancelados en sólo dos días, de acuerdo con FlightAware.
Ante la problemática presentada en los últimos días en diversas terminales del país, la senadora demócrata por Washington Maria Cantwell dijo que el problema se Southwest va más allá de la tormenta invernal. Dijo que el comité investigará las causas de las interrupciones y su impacto en los consumidores.
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