DirecTV podría deberte hasta $400 dólares: cómo saber si recibirás dinero

Si recibiste una llamada de telemarketing de DirecTV en los últimos meses es posible que seas uno de los miles de personas a los que la compañía deberá pagar unos $400 dólares

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DirecTV deberá pagar un promedio de $400 dólares a 113,997 usuarios por haber violado la Ley Federal de Protección al Consumidor de Teléfonos  Crédito: Shutterstock

DirecTV ha llegado a un acuerdo para resolver una demanda colectiva que los acusaba de violar la Ley Federal de Protección al Consumidor de Teléfonos (TCPA, por sus siglas en inglés). Esta resolución es una gran noticia para los consumidores afectados, ya que implica que 113,997 personas recibirán un pago promedio de alrededor de $460 dólares cada una.

Si deseas saber si eres uno de los beneficiarios de este acuerdo y asegurarte de recibir tu compensación, sigue estos sencillos pasos antes de la fecha límite del 7 de agosto:

1. Accede a este sitio web diseñado específicamente para ofrecer la información a todos aquellos afectados que deseen actuar para recibir la indemnización acordada entre la empresa y las víctimas. 

2. Una vez dentro del sitio web, se te pedirá que ingreses tu número de teléfono. Asegúrate de proporcionar el número que crees que pudo haber sido utilizado sin tu consentimiento por parte de DirecTV.

3. Después de ingresar tu número de teléfono, el sistema realizará una búsqueda para determinar si tu número fue utilizado sin tu consentimiento. En cuestión de segundos, el sistema te informará si eres uno de los afectados por esta violación.

4. Si se confirma que DirecTV utilizó tu número sin tu consentimiento, el sitio web te proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo presentar una reclamación para recibir el monto correspondiente. Sigue cuidadosamente estas indicaciones para asegurarte de presentar la reclamación correctamente y dentro del plazo establecido.

Ten en cuenta que la fecha límite para presentar la reclamación es el 7 de agosto. Es importante actuar rápidamente una vez que se haya anunciado el acuerdo y se hayan proporcionado los detalles y enlaces pertinentes.

Este acuerdo entre DirecTV y los consumidores afectados subraya la importancia de proteger los derechos de los consumidores y la responsabilidad de las empresas para cumplir con las leyes y regulaciones destinadas a salvaguardar la privacidad y la protección de los datos personales de los usuarios.

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