Spirit Airlines se disculpó por poner a un niño no acompañado en el avión equivocado
La aerolínea indicó que se suponía que el niño volaría desde el Aeropuerto Internacional de Filadelfia al Aeropuerto Internacional del Suroeste de Florida en Fort Myers el jueves. Sin embargo, el menor fue “embarcado incorrectamente” en un vuelo con destino a Orlando
Spirit Airlines no proporcionó ninguna información sobre el niño ni explicó cómo ocurrió el error. Crédito: Joe Raedle | Getty Images
La compañía Spirit Airlines se disculpó después de poner por error a un niño no acompañado en el vuelo equivocado durante la temporada alta de viajes de vacaciones.
En un comunicado reseñado por NBC News, la aerolínea indicó que se suponía que el niño volaría desde el Aeropuerto Internacional de Filadelfia al Aeropuerto Internacional del Suroeste de Florida en Fort Myers el jueves. Sin embargo, el menor fue “embarcado incorrectamente” en un vuelo con destino a Orlando.
“El niño siempre estuvo bajo el cuidado y supervisión de un miembro del equipo de Spirit, y tan pronto como descubrimos el error, tomamos medidas inmediatas para comunicarnos con la familia y reconectarlos”, dijo Spirit Airlines en el comunicado emitido el sábado.
“Nos tomamos en serio la seguridad y la responsabilidad de transportar a todos nuestros huéspedes y estamos llevando a cabo una investigación interna. Pedimos disculpas a la familia por esta experiencia“, agregó la compañía.
Spirit Airlines no proporcionó ninguna información sobre el niño ni explicó cómo ocurrió el error. WINK-TV, una estación de televisión de Fort Myers, identificó al niño como un menor de edad de 6 años que viajaba por primera vez y que se suponía que iba a visitar a su abuela.
“Corrí dentro del avión hacia la azafata y le pregunté: ‘¿Dónde está mi nieto? ¿Te lo entregaron en Filadelfia? Ella dijo: ‘No, no tenía hijos conmigo’”, dijo María Ramos, la abuela del niño, a WINK-TV.
Afortunadamente, el nieto de Ramos la llamó y le dijo que había aterrizado, a 160 millas de distancia. Ella le dijo a WINK-TV que quiere respuestas.
“Quiero que me llamen [y] me digan cómo terminó mi nieto en Orlando”, dijo Ramos.
Sigue leyendo:
