5 Consejos para comprar de forma segura durante el Prime Day de Amazon
Protégete de las posibles estafas durante el Prime Day de Amazon aplicando estas recomendaciones de seguridad
Durante el Prime Day el número de intentos de estafa suele dispararse ya que es una fecha clave para los ciberdelincuentes Crédito: Amazon | Cortesía
El Prime Day de Amazon está a la vuelta de la esquina, con fechas marcadas para el 16 y 17 de julio. Este evento es una oportunidad excelente para conseguir grandes ofertas, pero también es un momento en que los estafadores buscan aprovecharse de la situación. Durante el Prime Day de 2023, se reportó un incremento significativo en estafas de suplantación de identidad (phishing), con un aumento en los correos electrónicos sospechosos de 5,000 a 14,000 por semana en Estados Unidos. Para ayudarte a comprar de manera segura, aquí te presentamos los cinco mejores consejos que debes seguir para evitar ser víctima de estafas.
1. Verifique sus compras directamente en Amazon
Uno de los métodos más comunes de estafa es el phishing, donde los estafadores envían correos electrónicos que parecen ser de Amazon, indicando que hay un problema con una compra o que se necesita verificar una transacción. Nunca hagas clic en los enlaces de estos correos electrónicos. En su lugar, inicia sesión directamente en tu cuenta de Amazon o usa la aplicación móvil para revisar tu historial de compras. De esta manera, podrás confirmar si la comunicación es legítima sin exponerte a riesgos.
2. Use solamente los canales oficiales de Amazon
Amazon nunca te pedirá que realices pagos por teléfono o correo electrónico. Todos los pagos deben ser procesados a través de la aplicación móvil de Amazon, su sitio web o en una tienda física de Amazon. Si recibes una llamada telefónica o un correo electrónico solicitando que realices un pago o una transferencia bancaria, ignora la solicitud y reporta la actividad sospechosa a Amazon. Es crucial entender que Amazon no solicita pagos a través de sitios web de terceros.
3. Cuidado con la falsa urgencia
Los estafadores a menudo intentan crear una sensación de urgencia para que actúes rápidamente sin pensar. Pueden decir que tu cuenta será suspendida o que perderás una oferta especial si no actúas inmediatamente. No caigas en estas tácticas de presión. Tómate tu tiempo para verificar cualquier información directamente con Amazon y nunca te sientas obligado a actuar bajo presión.
4. Evita comprar con tarjetas de regalo
Amazon nunca te pedirá que compres tarjetas de regalo como método de pago. Este es un método común utilizado por estafadores porque las tarjetas de regalo son difíciles de rastrear. Si alguien te pide que realices una compra utilizando tarjetas de regalo, esto es una señal clara de una estafa. Para aprender más sobre este tipo de estafas, visita las páginas de ayuda de Amazon.
5. Contacta directamente a Amazon ante cualquier duda
Si alguna vez tienes dudas sobre la legitimidad de una comunicación o una solicitud, lo más seguro es dejar de interactuar con el posible estafador y contactar directamente a Amazon. Utiliza la aplicación o el sitio web oficial para obtener ayuda. No llames a números proporcionados por mensajes de texto, correos electrónicos sospechosos, o encontrados en resultados de búsqueda en línea. Amazon no te pedirá que descargues software o que pagues por soporte de servicio al cliente.
Mantente Informado y Seguro
El Prime Day es una excelente oportunidad para conseguir ofertas fantásticas, pero también es un momento en que debemos ser más cautelosos. Siguiendo estos consejos, puedes reducir significativamente el riesgo de ser víctima de estafas y disfrutar de tus compras con tranquilidad. Además, Amazon está comprometido en educar a los consumidores y proporcionar recursos para identificar y evitar estafas. Por ejemplo, en Estados Unidos, Amazon se ha asociado con el Better Business Bureau para ofrecer un rastreador de estafas donde los consumidores pueden verificar comunicaciones sospechosas reportadas por otros.
La clave para una experiencia de compra segura durante el Prime Day es la precaución y el uso de canales oficiales para todas tus interacciones con Amazon. Mantente informado, sigue estos consejos y disfruta de tus compras sin preocupaciones.
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