Apple tendrá que pagarte hasta $20 dólares si en tu iPhone se activó Siri por error
Los usuarios afectados podrán recibir hasta $20 dólares por cada dispositivo afectado entre 2014 y 2024
Siri grabó y almacenó conversaciones privadas de miles de usuarios sin que estos tuvieran conocimiento de ello Crédito: Shutterstock
Apple ha aceptado pagar $95 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que acusa a la compañía de grabar y almacenar conversaciones privadas a través de Siri sin el consentimiento de los usuarios.
Este acuerdo llega tras varios años de litigio en un tribunal federal en Oakland, California, y representa una de las mayores compensaciones por casos relacionados con la privacidad de los asistentes virtuales. Aunque Apple niega cualquier responsabilidad, el acuerdo refleja el creciente escrutinio hacia las tecnologías de asistencia activadas por voz.
El caso surgía de informes que indicaban que Siri podía activarse accidentalmente al detectar palabras similares a “Hey Siri”, grabando conversaciones privadas que luego eran analizadas por contratistas humanos con fines de mejora del servicio. Esta práctica generó preocupación sobre la privacidad y el uso indebido de datos personales, impulsando la demanda colectiva presentada en nombre de los usuarios afectados.
¿Quiénes son elegibles para recibir la indemnización?
El acuerdo está dirigido a usuarios de Estados Unidos que utilizaron dispositivos Apple con Siri habilitado entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024. Esto incluye a quienes poseían iPhones, iPads, Apple Watches, MacBooks y otros dispositivos equipados con Siri durante este período.
Para ser elegibles, los usuarios deben demostrar que Siri se activó accidentalmente y grabó conversaciones privadas sin su intención. Este requisito implica presentar evidencia de situaciones específicas en las que el asistente virtual actuó sin una activación explícita. Además, se deben cumplir con los plazos establecidos por el tribunal para presentar una reclamación.
¿Cuánto dinero pueden recibir los usuarios afectados?
Los usuarios que cumplan con los criterios establecidos podrán recibir una compensación de hasta $20 dólares por dispositivo afectado, con un límite máximo de cinco dispositivos por persona. Esto significa que un usuario podría recibir hasta $100 dólares si demuestra que cinco de sus dispositivos fueron afectados por la grabación no autorizada de Siri.
Sin embargo, el monto final que cada persona recibirá dependerá del número total de reclamaciones presentadas y de los costos legales asociados al proceso. Si el número de reclamaciones supera las expectativas, es posible que el monto individual disminuya proporcionalmente para garantizar que el fondo total de $95 millones de dólares se distribuya entre todos los reclamantes.
El acuerdo de $95 millones de dólares no solo representa una compensación para los usuarios afectados, sino también una llamada de atención sobre los límites éticos y legales en la era de la inteligencia artificial y los asistentes digitales. Apple, como líder en innovación tecnológica, enfrenta ahora el desafío de recuperar la confianza de sus usuarios mientras refuerza su compromiso con la privacidad.
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