Usuarios deberán adaptarse a las nuevas políticas de Zelle a partir del 31 de marzo
Las personas que no estén registradas ya no podrán crear nuevas cuentas en la aplicación
Muchos usuarios de Zelle aseguran que la plataforma se usa para estafas. Crédito: Shutterstock | Shutterstock
Las nuevas políticas de Zelle se enfocan en reforzar la seguridad y prevenir fraudes en las transferencias bancarias. Entre las transacciones que podrían generar sanciones o la suspensión de cuentas están las relacionadas con la compra de bienes y servicios no autorizados, actividades ilegales y transacciones comerciales que quebranten los términos de uso de la plataforma.
En ese sentido, Zelle a partir del 1 de abril de este año dejará de estar disponible para enviar y recibir dinero. Las personas que la utilicen sin vinculación con una entidad financiera dejarán de contar con el servicio, para mantenerlo, se debe estar registrado en la plataforma móvil o el sitio en línea de un banco o cooperativa de crédito que ofrezca la función.
La empresa, conocida por su rapidez y facilidad para enviar dinero entre cuentas bancarias en EEUU, ha sido utilizada en ocasiones para operaciones no permitidas, y por ello decidió descontinuar este servicio móvil que funcionaba de forma autónoma y centrar sus operaciones en las aplicaciones bancarias.
Otro de los cambios de Zelle consiste en que las personas que no estén registradas ya no podrán crear nuevas cuentas en la aplicación. Además, se estableció el 31 de marzo como la fecha límite para que los usuarios actuales puedan realizar envíos o recibir dinero a través de la aplicación independiente.
Sin embargo, la compañía anunció que quienes ya usan el servicio en las aplicaciones de banca móvil de sus instituciones financieras no tendrán consecuencias por estas modificaciones. En estos casos, no será necesario realizar ningún cambio, ya que las operaciones continuarán funcionando con normalidad.
Las medidas afectarán a los usuarios que dependían únicamente de la aplicación independiente deberán buscar alternativas para gestionar sus transferencias y así evitar riesgos financieros o legales para los usuarios.
Otras actividades restringidas son apuestas y juegos de azar en línea no autorizados, productos falsificados o pirateados, servicios ilegales o no regulados como la prostitución y Transferencias de dinero en esquemas fraudulentos o de lavado de dinero.
Zelle recomienda algunos tips para usar de manera segura su aplicación como Enviar dinero únicamente a personas de confianza como amigos y familiares, puesto que los pagos no pueden ser cancelados una vez se realizan, tratar la aplicación con cuidado, como si se tratara de dinero en efectivo, y tener cuidado con las estafas de pago, principalmente con desconocidos.
Actualmente, Zelle está integrada en las plataformas móviles y sitios web de más de 2.200 bancos y cooperativas de crédito en los Estados Unidos, lo que permite que millones de personas usen el servicio para realizar transferencias rápidas y seguras. Sin embargo, este crecimiento ha implicado ajustes en su modelo operativo, lo que ha resultado en la eliminación de la posibilidad de registro para nuevos usuarios en la aplicación independiente.
“Para continuar usando Zelle, todos los usuarios deben registrarse a través de uno de los más de 2.000 bancos y cooperativas que ofrecen este servicio a través de su aplicación móvil”, indicaron los funcionarios de esta empresa a través de un comunicado de prensa, si ya utiliza Zelle a través de la banca móvil, no existe necesidad de realizar ninguna acción extra.
