UnitedHealthcare Inaugura Dos Tiendas sobre Beneficios de Salud en Brooklyn

UnitedHealthcare inauguró dos tiendas sobre beneficios de salud en Brooklyn, y continúa el compromiso de la empresa, que ya lleva casi 20 años, atendiendo a los residentes locales con servicio al cliente completo y personalizado a través de tiendas minoristas en sus comunidades.

Hoy, más temprano, se realizó una celebración por la gran inauguración en la ubicación de 30 Flatbush Ave.

Los centros de apoyo al consumidor dan a los participantes de planes médicos individuales y patrocinados por empleadores de Medicare y Medicaid, acceso a profesionales del servicio al cliente que pueden responder preguntas sobre los beneficios de atención médica y ayudarlos a encontrar planes que satisfagan sus necesidades médicas y de presupuesto e inscribirse en ellos. El personal del centro puede proporcionar a los consumidores que efectúan compras, información de cobertura individual sobre opciones de planes dentro y fuera del mercado de la salud del Estado de Nueva York.

“Las tiendas de beneficios de la salud en los vecindarios les dan a las personas servicio conveniente y personalizado para ayudarlas a tomar mejores decisiones cuando compran y utilizan beneficios médicos”, declaró Tom Paul, Director de Consumo de UnitedHealthcare. “Las dos nuevas tiendas de Brooklyn de UnitedHealthcare pueden estar cerca, pero cada una atiende las necesidades únicas de las personas en esos vecindarios, lo que les proporciona una experiencia de atención médica más personal”.

UnitedHealthcare estableció su primera tienda en el Barrio Chino en la ciudad de Nueva York en 1994, y proporcionaba servicios de beneficios médicos culturamente relevantes. En los últimos 20 años, UnitedHealthcare abrió centros de apoyo adicionales en todo el país, incluida Asian Initiatives Queens Plaza en Flushing, Nueva York. Asian Plaza, que abrió en 2011, es en la actualidad el modelo para las tiendas de UnitedHealthcare en el país, que proporcionan apoyo individual para los consumidores y empresas que buscan seguros médicos y servicios de atención médica.

Actualmente, UnitedHealthcare opera más de 20 tiendas abiertas todo el año en 11 estados y tiene planes para abrir varias más en 2015.

El nuevo Centro multicultural de UnitedHealthcare en Flatbush Avenue en el centro de Brooklyn está diseñado para proporcionar a los beneficiarios de Medicaid soporte de servicio al cliente e información sobre sus opciones de cobertura. Los visitantes pueden analizar sus beneficios médicos con profesionales de servicio al cliente que hablan inglés y español. Si están listos para inscribirse en uno de los planes de Medicaid de UnitedHealthcare lo pueden hacer directamente en la tienda con la ayuda de un agente de ventas autorizado.

El personal del centro también puede ayudar a los consumidores que buscan información sobre Medicare y opciones de seguro médico individual. El centro de Flatbush Avenue tiene una gran sala comunitaria en la cual UnitedHealthcare organizará foros de educación de salud y otros eventos con grupos comunitarios locales.

“UnitedHealthcare inaugura este centro en el barrio Fort Greene de Brooklyn para proporcionar a las personas información sencilla y personalizada sobre sus opciones de cobertura con Medicaid y sus necesidades médicas y de bienestar”, señaló Pat Celli, Presidente de UnitedHealthcare Community Plan de Nueva York. “Esperamos proporcionar más educación sobre salud y bienestar para los residentes de la comunidad”.

El nuevo Asian Resource Center en Eighth Avenue en Sunset Park se concentrará en atender a la comunidad estadounidense de origen asiático, y proporcionará a los beneficiarios de Medicare soporte del servicio al cliente e información sobre sus opciones de cobertura con Medicare. Los visitantes pueden encontrarse con profesionales del servicio al cliente para analizar sus beneficios de salud en inglés o en chino, y agentes de ventas autorizados pueden ayudar a los visitantes listos para inscribirse en uno de los planes de Medicare de UnitedHealthcare.

“A lo largo de los años, nuestros dedicados centros al consumidor han tenido un impacto positivo en las comunidades locales, al ayudar a las personas a obtener beneficios médicos y los servicios adicionales que necesitan para satisfacer sus necesidades únicas de atención médica”, afirmó Chris Law, Vicepresidente Nacional de Asian Initiatives de UnitedHealthcare. “Esperamos llevar este nivel de atención y servicio a Brooklyn”.

Estos nuevos centros aumentan la cantidad total de tiendas de UnitedHealthcare en Nueva York a cinco. En 2012, UnitedHealthcare abrió un centro de recursos en Hempstead, Nueva York, para atender las necesidades de atención médica de residentes que cumplen con los requisitos de Medicaid en Long Island. Además de las ubicaciones concentradas en Medicaid en Brooklyn y Hempstead, los centros de UnitedHealthcare en el Barrio Chino y en Queens permiten que las personas conozcan la cartera comercial los planes de UnitedHealthcare, de Medicare y Medicaid, y obtengan respuestas a preguntas sobre su cobertura de atención médica.

Para recibir más información sobre la cartera de planes de Medicaid de UnitedHealthcarem visite www.uhccommunityplan.com. Se dispone de más información sobre los planes de Medicare de UnitedHealthcare en www.UHCMedicarePlans.com o www.UHCAsianMedicare.com/ca-ko/Default.aspx. Para obtener más información acerca de otros planes de United Healthcare, visite www.uhc.com.

En la actualidad, UnitedHealth Group emplea a más de 4000 personas y atiende a más de 3,8 millones de neoyorkinos, con una red de profesionales de la salud en 231 hospitales y más de 64 000 médicos y otros profesionales de la salud en todo el estado.

Acerca de UnitedHealthcare

UnitedHealthcare se dedica a ayudar a las personas de todo el país para que vivan de manera más saludable al simplificar la experiencia de la atención médica, satisfaciendo las necesidades de salud y bienestar del consumidor, y manteniendo relaciones de confianza con los proveedores de atención de la salud. La empresa ofrece el espectro completo de programas de beneficios de salud a personas, empleadores, miembros del servicio militar, jubilados y sus familias y a los beneficiarios de Medicare y Medicaid; y contrata, de manera directa, a más de 800 000 médicos y profesionales de la salud, y 6000 hospitales y otros centros de atención en todo el país. A nivel mundial, UnitedHealthcare presta sus servicios de salud a 45 millones de personas y es una de las empresas de UnitedHealth Group (NYSE: UNH), una empresa diversificada de la lista Fortune 50 dedicada a la salud y al bienestar. Para más información, visite UnitedHealthcare en www.uhc.com o síganos en Twitter @myUHC.

Una persona de ventas se presentará con información y solicitudes. Para el alojamiento de personas con necesidades especiales en las reuniones de ventas, llame al (877) 596-3258 (TTY: 711), 8 a. m. – 8 p. m., hora local, los siete días de la semana.

La familia de planes de UnitedHealthcare® Medicare Solutions están asegurados o cubiertos por UnitedHealthcare Insurance Company o una de sus subsidiarias, una organización de Medicare Advantage con un contrato de Medicare y un patrocinador de la Parte D aprobado por Medicare.

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