Por qué es tan importante para las empresas “premiar” a quienes se vacunan contra la Covid-19

Conscientes de la importancia de la vacunación contra la Covid-19, diversas empresas han decidido a sumarse a los esfuerzos para instar a la población a que se inmunice y, de esa forma, mandar un mensaje de empatía, pero también de posicionamiento de marca.

En los últimos días, las redes sociales de compañías como Krispy Kreme han anunciado que regalará donas a todas las personas que se han vacunado sean clientes o empleados, para acceder a éstas sólo deben demostrar que ya han sido inmunizados.

En tanto, firmas minoristas como Kroger está otorgando a sus empleados $100 en crédito en la tienda, además de un pago único por $100 dólares por ser vacunados.

Otro ejemplo de los esfuerzos para promover la vacunación lo ha hecho la cadena de supermercados Publix, la cual dará a los asociados una tarjeta de regalo de $125 para usar en la tienda después de que reciban la vacuna.

Este fenómeno puede resultar novedoso y atractivo para potenciales clientes de todas las firmas participantes en la promoción y concientización de la importancia de vacunarse en todo el país, sin embargo esta estrategia es nueva y es parte de las estrategias de la mercadotecnia para posicionar a las marcas.

Álvaro Rattinger, experto en mercadotecnia y fundador de la revista Merca 2.0, en sus diferentes entregas editoriales sostiene que una de las razones que generan valor en las marcas es entender el contexto social y sacar provecho de éste por medio de estrategias aplicables.

Bajo esta premisa las empresas que han sacado a la luz promociones referentes a las vacunas, teniendo como objetivo cambiar la idea de muchos ciudadanos, quienes han descartado la posibilidad de inmunizarse, por ello al premiar a la población las marcas serán vistas como referentes de empatía y posicionarán una imagen de buena reputación.

De acuerdo con un informe de la Society for Human Resource Management, casi una cuarta parte de los estadounidenses empleados que probablemente o definitivamente no se vacunarán considerarían vacunarse si se les ofreciera un bono en efectivo o un incentivo.

Con base en  el recuento más reciente, el 88% de las organizaciones no están seguras o no tienen planes de ofrecer incentivos para fomentar las vacunas. Esta situación está siendo aprovechada por Krispy Kreme, Kroger, entre otras.

Ingrid Ordoñez, profesora de ESI School of Management, sostiene que el valor de una marca tiene que ver con las experiencias que una firma determinada le brinda a sus consumidores, teniendo como resultado una “fusión emocional que crea una pertenencia”.

Con base en los postulados de Rattinger y Ordoñez las marcas que están promocionando la vacunación y, a la vez, premiando a clientes, así como a empleados, están leyendo el contexto pandémico con el fin de crear vínculos duraderos con los clientes.

En diversas entregas relacionadas con estrategias de mercadotecnia, el canal de YouTube Negocios y Emprendimiento, asegura que sin importar los contextos sociales o económicos, si una marcar le proporciona experiencias de satisfacción a los clientes, éstos regresarán sin pensarlo.

El que diversas compañías saquen promociones e incentivos para que los ciudadanos se vacunen, sin duda alguna, no sólo tiene un fin que impactará de forma positiva a la salud de millones de estadounidenses, también, hará que las personas sientan cercanía y fidelidad a la hora de consumir los productos.

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