Por qué Jeff Bezos cree que es claro que Amazon “debe crear mejor valor para sus empleados”
A pocos meses de dejar el cargo como CEO, el todavía líder de Amazon, exhortó a los accionistas y los mandos altos de la compañía a trabajar ponderando esfuerzos para que la planta laboral tenga las mejores condiciones para realizar su actividad. Bezos planteó que no sólo se debe ponderar a los clientes, sino también a los empleados
En solo dos dos meses Jeff Bezos sumó $34.6 mil millones de dólares a su riqueza. Crédito: MANDEL NGAN | AFP / Getty Images
En su carta final a los accionistas, el CEO de Amazon , Jeff Bezos, presentó una visión amplia para el futuro de la compañía, comprometiéndose a extender la obsesión de Amazon por sus clientes al mismo nivel de atención para sus empleados.
Bezos señaló el resultado de la reciente elección sindical en uno de los almacenes de Amazon en Alabama como un ejemplo de por qué la empresa necesita abordar los desafíos dentro de su fuerza laboral.
La semana pasada, Amazon obtuvo suficientes votos para derrotar una campaña de sindicalización histórica en su almacén de Bessemer, Alabama, que de tener éxito habría representado al primer sindicato en una instalación de Amazon.
“Si bien los resultados de la votación fueron desiguales y nuestra relación directa con los empleados es sólida, para mí está claro que necesitamos una mejor visión de cómo creamos valor para los empleados, una visión para su éxito”, dijo.
Bezos dejará el cargo de CEO en el tercer trimestre, cederá el puesto a Andy Jassy, director ejecutivo de Amazon Web Services. Bezos se convertirá en presidente ejecutivo de la junta de Amazon.
Amazon se ha caracterizado por tener un conjunto básico de principios de liderazgo, la empresa está “obsesionada con el cliente”. En el futuro, dijo Bezos, quiere que Amazon haga lo mismo por sus empleados.
“A pesar de lo que hemos logrado, tengo claro que necesitamos una mejor visión para el éxito de nuestros empleados”, dijo Bezos. “Siempre hemos querido ser la empresa más centrada en el cliente. Me comprometo con una adición, vamos a ser el mejor empleador y el lugar de trabajo más seguro”.
En su nuevo cargo como presidente ejecutivo, Bezos dijo que planea concentrarse en cómo hacer que los almacenes de Amazon sean más seguros. Aproximadamente el 40% de las lesiones relacionadas con el trabajo son esguinces o distensiones principalmente debido a la repetición de los mismos movimientos y son comunes entre los nuevos empleados, dijo.
Para ayudar a reducir este tipo de lesiones, Amazon está desarrollando horarios de personal automatizados que rotan a los empleados a través de diferentes trabajos que utilizan otros grupos de músculos y tendones. La compañía espera comenzar a implementar la tecnología a finales de este año.
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