Zoom en Mac: por qué podría estar grabándote aunque no lo estés usando

Usuarios de dispositivos de Apple están reportando que Zoom, la aplicaciones de videollamadas grupales, está activando los micrófonos de sus equipos cuando permanece activo en segundo plano.

Hasta el momento se sabe que el problema afecta a las computadoras MacBooks y Mac que funcionan con sistema operativo macOS Monterrey.

El motivo por el que los usuarios de Apple pudieron descubrir el uso de sus micrófonos fue gracias a una de las últimas actualizaciones de software implementadas por la compañía, las cuales notifican al usuario si una aplicación está haciendo uso de su micrófono o cámara web. Esto permite detectar el uso de los periféricos de forma rápida y evitar cualquier tipo de uso inadecuado tanto de programas como de terceros en caso de que el equipo haya sido vulnerado por algún hacker.

Estas alertas pueden observarse en la barra de menús como un punto naranja en el caso del micrófono, o verde en el caso de la cámara.

Los primeros comentarios acerca de esta problemática surgieron luego del lanzamiento de macOS Monterrey a finales del año pasado. Esto llevó a que Zoom comenzara a trabajar en una actualización para solventar el problema y fue así como llegó la versión 5.9.1 (3506) de su aplicación.

En las notas asociadas a este parche Zoom indicó que habían corregido “un problema relacionado con la activación del indicador de luz del micrófono cuando no estaba en una reunión en macOS Monterey”.

Sin embargo, algunos usuarios han expresado que pese a haber descargado e instalado la actualización, continúan experimentando el mismo problema en sus equipos. Apuntan que nada ha cambiado y que tanto las cámaras web como los micrófonos siguen activándose pese a no estar participando en una videollamada.

“Bueno, esa actualización más reciente parece no haber hecho ninguna diferencia obvia. Acabo de notar el punto naranja nuevamente, y cuando salí de Zoom, Timing.app me dijo que aparentemente había estado en una llamada de Zoom de 2 horas”, indicó un usuario.

Luego de conocerse esto, representantes de la compañía indicaron que se encuentran  investigando la situación. 

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