T-Mobile anuncia robo de datos personales de al menos 37 millones de clientes

La información robada incluye nombres, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y número de cuenta de T-Mobile, sin embargo, la compañía aseguró quedaron a salvo datos de tarjetas bancarias o de seguridad social, información fiscal y contraseñas

T-Mobile anuncia robo de datos personales de al menos 37 millones de clientes

Se anunció que sigue en curso una investigación interna y se ha informado a las autoridades. También se informará a los clientes afectados. Crédito: ALASTAIR PIKE | AFP / Getty Images

Las direcciones, números de teléfono y fechas de nacimiento de al menos 37 millones de clientes fueron robadas de las bases de datos del operador T-Mobile a través de un intruso malicioso no identificado que irrumpió en su red a fines de noviembre.

T-Mobile dijo en una presentación ante la Comisión de Seguridad e Intercambio que la violación se descubrió el 5 de enero. Dijo que los datos expuestos al robo, según su investigación hasta la fecha, no incluían contraseñas o PIN, cuenta bancaria o información de tarjeta de crédito, números de Seguro Social u otras identificaciones gubernamentales.

“Nuestra investigación aún está en curso, pero la actividad maliciosa parece estar completamente contenida en este momento”, dijo T-Mobile, sin evidencia de que el intruso pudiera violar la red de la compañía.

La compañía dijo que pudo descubrir el origen de la fuga de información y solucionarlo en 24 horas y estima que el resto de sus sistemas no se vieron afectados. La empresa determinó luego que el ataque probablemente comenzó cerca del 25 de noviembre.

Tras el ataque, notificó a las agencias policiales y federales, mientras tanto no espera que el incidente tuviera un impacto material en sus operaciones.

La compañía ya había sido víctima de un importante hackeo en 2021 que afectó a los datos de 76.6 millones de residentes en Estados Unidos, por lo que en julio pasado, acordó pagar $350 millones a los clientes que presentaron una demanda colectiva después de que la compañía revelara el robo datos personales, incluidos números de Seguro Social e información de licencias de conducir.

También dijo en ese momento que gastaría $150 millones hasta 2023 para fortalecer su seguridad de datos y otras tecnologías.

T-Mobile, con sede en Bellevue, Washington, se convirtió en uno de los operadores de servicios de telefonía celular más grandes del país en 2020 después de comprar a su rival Sprint en 2020. Informó tener más de 102 millones de clientes después de la fusión.

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