La policía ya no podrá acceder tan fácilmente a las grabaciones de Ring

Ring afirmó que ahora las autoridades deberán cumplir con nuevos requisitos para poder acceder a las grabaciones de sus usuarios

Ring

Ring ha recibido fuertes críticas por la forma en la que facilitaba grabaciones a la policía Crédito: Shutterstock

Ring, la compañía propiedad de Amazon, ha anunciado un cambio significativo en su política que impactará directamente en la forma en que la policía local puede acceder a las grabaciones de las cámaras inteligentes instaladas en los hogares a través de la aplicación Vecinos. La herramienta de Solicitud de Asistencia, que permitía a la policía solicitar públicamente imágenes del timbre, será cerrada, obligando a las autoridades a obtener una orden judicial para la mayoría de sus solicitudes de video.

A primera vista, este cambio puede interpretarse como un paso hacia una mayor protección de la privacidad, ya que limita el acceso directo de la policía a las grabaciones. Sin embargo, la realidad es que este proceso puede volverse menos transparente, ya que la policía aún tiene la posibilidad de solicitar clips a Ring durante situaciones que consideren “emergencias”. La compañía ha informado que en “raras ocasiones” proporcionará información a las autoridades “cuando exista un peligro inminente de muerte o lesiones físicas graves, como un secuestro o un intento de asesinato”.

Es crucial destacar que estas solicitudes de emergencia se someterán a revisión por parte de profesionales capacitados, quienes divulgarán la información solo cuando se cumpla con el estándar legal establecido. En otras palabras, la policía aún puede obtener acceso a las imágenes en casos de emergencia sin la necesidad de obtener una orden judicial. Google, por su parte, también permite a la policía acceder a imágenes de los dispositivos Nest en situaciones de emergencia, sin requerir una orden judicial.

Críticas

Este cambio en la política de Ring surge en medio de críticas continuas sobre la relación de la empresa con las fuerzas del orden. Anteriormente, en 2019, se reveló que Ring colaboraba con la policía para persuadir a los propietarios de dispositivos a entregar sus imágenes de seguridad. La compañía también había establecido asociaciones con cientos de agencias policiales, permitiéndoles solicitar imágenes de usuarios específicos a través de Amazon. Aunque en 2021, Ring ajustó su política para exigir que la policía realice solicitudes públicas en la aplicación Vecinos en lugar de contactar a las personas en privado, sigue siendo objeto de escepticismo.

Matthew Guariglia, analista senior de políticas de la Electronic Frontier Foundation, expresó su escepticismo al respecto, afirmando que aunque Ring pueda retirarse del negocio de ofrecer plataformas para solicitudes policiales casuales sin orden judicial, persisten dudas sobre la capacidad de las autoridades y de Ring para determinar qué constituye una emergencia que justifica la entrega de imágenes sin una orden judicial o el consentimiento del usuario.

Además de cerrar la herramienta de Solicitud de Asistencia, Ring está introduciendo nuevas funciones en su aplicación Vecinos, como la categoría “Ring Moments” que permite a los usuarios compartir contenido más allá de clips relacionados con crímenes y seguridad. También se está implementando un feed de “Lo mejor de Ring”, que podría parecer una versión más invasiva de TikTok, ya que ofrece una selección curada de videos de Ring. La forma en que Amazon selecciona estos videos aún no está clara, pero plantea preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad.

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