Cadena de hoteles integrará llaves digitales para que sean compatibles con Google Wallet y Apple Wallet

La cadena hotelera Club Quarters Hotels ha anunciado la implementación de llaves de habitación digitales compatibles con Google Wallet y Apple Wallet en todas sus propiedades en Estados Unidos y el Reino Unido. Esta iniciativa permite a los huéspedes acceder a sus habitaciones y áreas comunes utilizando sus dispositivos móviles, sin necesidad de descargar una aplicación adicional. 

Acceso simplificado y sin aplicaciones adicionales

Anteriormente, los huéspedes de Club Quarters debían descargar la aplicación móvil de la cadena para utilizar llaves digitales, una funcionalidad que la empresa introdujo en 2017. Con la nueva integración, los clientes pueden añadir la llave de su habitación directamente desde el correo electrónico de confirmación de check-in a su billetera digital, ya sea en dispositivos Android o iOS. Este proceso elimina la necesidad de instalar aplicaciones adicionales, facilitando el acceso a las habitaciones y mejorando la experiencia del usuario. 

Ventajas de las llaves digitales en Google Wallet y Apple Wallet

La adopción de llaves digitales ofrece múltiples beneficios para los huéspedes:

– Comodidad y rapidez: Los huéspedes pueden acceder a sus habitaciones simplemente acercando su dispositivo móvil al lector de la puerta, sin necesidad de llevar una tarjeta física. Además, algunas funciones avanzadas permiten el acceso incluso si la batería del teléfono está agotada. 

– Mayor seguridad: Las llaves digitales reducen el riesgo de pérdida o clonación asociado con las tarjetas físicas. La autenticación a través del dispositivo móvil añade una capa adicional de protección. 

– Eficiencia en el check-in: Al recibir la llave digital antes de llegar al hotel, los huéspedes pueden acceder a su habitación sin pasar por la recepción, agilizando el proceso de llegada. 

Club Quarters Hotels: pioneros en innovación tecnológica

Con esta implementación, Club Quarters Hotels se posiciona como una de las primeras cadenas en adoptar plenamente esta tecnología en todas sus propiedades. La cadena cuenta con hoteles en ciudades como Boston, Chicago, Houston, Filadelfia, Londres, Nueva York, San Francisco y Washington D.C., ofreciendo a sus huéspedes una experiencia moderna y adaptada a las tendencias digitales actuales. 

La integración de llaves digitales en Google Wallet y Apple Wallet refleja el compromiso de Club Quarters Hotels con la innovación y la mejora continua de la experiencia del cliente, adaptándose a las necesidades de los viajeros contemporáneos que buscan soluciones tecnológicas que faciliten su estancia.

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