Uber lanza un nuevo servicio para mujeres: podrán elegir conductoras y compañeras de viaje

Uber anunció un nuevo programa piloto que permitirá a las usuarias elegir viajar con conductoras o compartir el trayecto únicamente con otras mujeres. Esta iniciativa comenzará en las próximas semanas en tres ciudades de Estados Unidos: Los Ángeles, San Francisco y Detroit.

La nueva función aparecerá dentro de la aplicación bajo el nombre “women drivers” (mujeres conductoras). A través de esta opción, las pasajeras podrán seleccionar si desean ser recogidas por una mujer. En caso de que el tiempo de espera sea mayor al deseado, tendrán la libertad de optar por un conductor disponible sin distinción de género, explicó Uber en un comunicado emitido el miércoles.

De acuerdo con la empresa, esta decisión responde a una demanda frecuente por parte de sus usuarias y también de sus conductoras.

“En todo Estados Unidos, las pasajeras y conductoras nos han dicho que quieren tener la opción de coincidir con otras mujeres durante sus viajes“, expresó la compañía.

Actualmente, solo una de cada cinco personas que manejan para Uber en EE.UU. son mujeres. Debido a esto, Uber reconoce que podrían presentarse tiempos de espera más largos al elegir esta preferencia. Para atender este posible inconveniente, las pasajeras también podrán reservar viajes con anticipación con una conductora mujer.

“Eso es precisamente lo que queremos entender mejor durante esta prueba piloto. Las usuarias podrían experimentar mayores tiempos de espera si las conductoras mujeres no están disponibles o se encuentran lejos. En ese caso, pueden decidir esperar, reservar un viaje para más tarde o elegir a cualquier conductor disponible”, explicó un vocero de Uber.

Otra funcionalidad que acompañará este piloto será la posibilidad de establecer una preferencia en la configuración de la app. Esto incrementará las probabilidades de coincidir con una conductora, aunque no será una garantía.

Por su parte, las mujeres que trabajan como conductoras también podrán activar una opción que les permita recibir solicitudes solo de pasajeras mujeres. Esta alternativa estará disponible incluso durante las horas pico, lo que podría representar una ventaja económica al permitirles trabajar con mayor tranquilidad y seguridad.

Este tipo de servicio no es completamente nuevo. Uber ya ha implementado funciones similares en otros países. En 2019, lanzó su preferencia de pasajeras mujeres en Arabia Saudita, luego de que se aprobara el derecho de las mujeres a conducir. Desde entonces, la función se ha extendido a 40 países y ha facilitado más de 100 millones de viajes, según datos compartidos por la empresa.

La competencia también ha tomado medidas similares. En 2023, Lyft introdujo su función Women+ Connect, que busca conectar a mujeres y personas no binarias conductoras con usuarias del mismo perfil en todas las ciudades estadounidenses donde opera.

Esta apuesta de Uber es un signo del compromiso con la seguridad, comodidad y equidad de género dentro del transporte por aplicación. Para muchas mujeres, contar con opciones que respeten sus preferencias puede marcar una gran diferencia en su experiencia de viaje. Eso sí, tenemos que esperar un poco más para que se extienda a todo Estados Unidos.

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