Apple pagará acuerdo de $50 millones de dólares por un problema de diseño en los teclados de sus MacBooks

Apple llegó a un acuerdo por $50 millones de dólares debido a un error de diseño en los teclados de sus MacBook, que afectó a un considerable número de usuarios de la marca. Este acuerdo supone una compensación para los aproximadamente 86.000 afectados, quienes tendrán la oportunidad de recibir el reembolso de los gastos en reparaciones que tuvieron que afrontar debido a este problema.

El caso se originó a raíz de una demanda colectiva presentada por los usuarios de los computadores portátiles de Apple, específicamente aquellos lanzados al mercado entre los años 2015 y 2019. Estos modelos de MacBook fueron conocidos por presentar fallas en sus teclados, lo que generó una significativa incomodidad y molestia para los usuarios.

Los teclados defectuosos en los MacBook se caracterizaban por ser propensos a sufrir interrupciones en su funcionamiento debido a la acumulación de polvo y partículas debajo de las teclas. Esta situación no solo afectaba la experiencia de escritura, sino que también requería de costosas reparaciones para solucionar el problema.

¿Cuánto recibirán los usuarios?

Como resultado de la demanda y las negociaciones posteriores, Apple ha acordado destinar $50 millones de dólares para compensar a los usuarios afectados. Se espera que cada uno de los afectados pueda recibir hasta $395 dólares, lo que cubriría los gastos en reparaciones que tuvieron que afrontar debido al error de diseño del teclado.

Este acuerdo es un paso significativo por parte de Apple para abordar las preocupaciones y los problemas experimentados por los usuarios afectados. Además de la compensación económica, la empresa también ha implementado medidas para mejorar la calidad y confiabilidad de los teclados en modelos posteriores de MacBook, asegurando una experiencia de escritura más satisfactoria y duradera.

Apple ha reconocido la responsabilidad de resolver los problemas relacionados con sus productos y ha tomado medidas para garantizar la satisfacción de sus usuarios.

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