3 maneras con las que puedes intuir que Equifax envió un reporte crediticio erróneo que te afectó
Luego de que se diera a conocer que la empresa Equifax cometió errores en el puntaje crediticio de millones de clientes, muchos han comenzado a preguntarse cómo es posible saber si se encuentran entre los afectados
Según Equifax, los reportes con los reportes crediticios erróneos se generaron entre el 17 de marzo y el 6 de abril de este año. Crédito: Shutterstock
Equifax admitió que, por error, dio puntajes incorrectos de crédito a millones de clientes que pudieron verse afectados en sus solicitudes de hipotecas, préstamos de autos o tarjetas de crédito.
Ahora muchos estadounidenses han comenzado a preguntarse cómo saber si están entre esos afectados.
De acuerdo con la empresa, entre el 17 de marzo y el 6 de abril se enviaron los puntajes de crédito incorrectos, pero señaló que, aunque hubo errores en millones de créditos, solo 300,000 clientes fueron afectados en 25 puntos o más.
Aunque Equifax dijo que la información subyacente no se modificó, un cambio en el puntaje crediticio de 25 puntos puede marcar la diferencia entre la aprobación o la denegación de productos financieros, así como afectar la cantidad de interés que paga.
Estos son los puntos que te ayudarán a saber si podrías estar entre los afectados, cómo verificarlo y qué hacer.
1. ¿Solicitaste un préstamo en primavera?
Si solicitaste un préstamo, una tarjeta de crédito u otros productos financieros entre el 17 de marzo y el 6 de abril, podrías estar en ese grupo. Pero con solo las fechas aún es difícil saber si fuiste afectado por los errores de puntuación de Equifax.
No obstante, de acuerdo con Bruce McClary, vicepresidente senior de membresía y comunicaciones de la Fundación Nacional para el Asesoramiento Crediticio, si acudiste a un prestamista en esas fechas y fuiste rechazado, eso podría ser una pista.
2. Fuiste rechazado: cuáles fueron los motivos
Si te rechazaron un préstamo o si recibiste peores condiciones financieras porque te consideraron un riesgo crediticio, el prestamista debe enviarle un aviso explicando la decisión.
McClary dijo a CBS que es recomendable volver a revisar el aviso de rechazo para conocer qué factores estuvieron involucrados o llamar al prestamista para que le proporcione la información.
Cuando una solicitud es rechazada, el motivo no siempre es el puntaje crediticio, pues hay criterios como la relación deuda-ingresos o un historial laboral con poca estabilidad que influyen en el rechazo.
Hay dos tipos de avisos que envían los prestamistas cuando niegan un crédito, según la Comisión Federal de Comercio. Si se negó con base en la información en un informe del consumidor, el prestamista debe enviar un “aviso de acción adversa”.
Si se recibieron términos menos generosos, el prestamista debe enviar un aviso de “precio basado en el riesgo”.
3. Revisar el informe de crédito
Los consumidores tienen derecho a un informe de crédito gratuito periódicamente, que pueden solicitar en annualcreditreport.com.
También puedes intentar llamar a la línea de soporte de Equifax al 1-888-378-4329.
Una vez que se hayan corregido los problemas en tu informe crediticio, vale la pena regresar y solicitar una reconsideración. Eso significa solicitar el préstamo nuevamente”.
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