Los motivos de Best Buy para cerrar decenas de tiendas en los próximos dos años
Durante 2024 y 2025 decenas de locaciones de Best Buy cerrarán sus puertas definitivamente, pero esta decisión tiene una razón de ser que tiene en mente a los clientes potenciales
Frente a los desafíos en la industria minorista, Best Buy cerrará varias docenas de tiendas este año y el próximo. Crédito: Stefano Politi Markovina | Shutterstock
De acuerdo a la más reciente presentación de resultados de la empresa, Best Buy cerrará algunas de sus tiendas. Durante ese evento Matt Bilunas, director financiero de Best Buy, confirmó que el gigante minorista electrónica planea cerrar decenas de tiendas entre 2024 y 2025. ¿La razón? Mejorar la experiencia de sus clientes.
“Como práctica continua, continuaremos cerrando las tiendas tradicionales existentes durante nuestra rigurosa revisión de las tiendas a medida que se renueven sus contratos de arrendamiento. En el año fiscal 24, cerramos 24 tiendas. Y en el año fiscal 25, esperamos cerrar de 10 a 15 tiendas”, reveló Bilunas.
La decisión de Best Buy de cerrar decenas de tiendas en los próximos dos años tiene el objetivo de crear una mejor experiencia para los compradores y en lugar de mantener abiertas las tiendas más grandes, la compañía está probando opciones emblemáticas para ver si los clientes se sienten más atraídos a comprar en ellas.
“Estamos planeando abrir algunos centros outlet adicionales y nuevos formatos para seguir probando dos conceptos importantes. Primero, abriremos pequeñas ubicaciones en un par de mercados fuera del estado donde no tenemos presencia física previa y nuestra penetración de ventas omnicanal es baja para medir nuestra capacidad de capturar participación sin explotar. En segundo lugar, probaremos nuestra capacidad para cerrar una tienda de gran formato y abrir una tienda de formato pequeño cerca, maximizando así la retención de la tienda física a través de la conveniencia”, dijo la directora ejecutiva Corie Barry.
Barry explicó que estas nuevas ubicaciones de Best Buy ofrecerán diferentes estilos de formatos de tiendas para adaptarse mejor a las distintas comunidades. El objetivo de la minorista de electrónica es crear centro más “vibrantes y emocionantes” con tecnología actualizada.
¿Qué tiendas Best Buy cerrarán sus puertas?
Hasta el momento no se conoce qué ubicaciones de Best Buy van a cerrar en los próximos dos años. Pero Corie Barry confirmó que la mayoría de los cambios se implementarán en la primera mitad de 2025.
¿Cuántas tiendas Best Buy hay en los Estados Unidos?
De acuerdo a su sitio web, hay 1,050 tiendas Best Buy en los Estados Unidos. California tiene la mayor cantidad con 145 y Rhode Island, Vermont y Wyoming tienen la mejor cantidad, pues solo tienen 1 tienda en sus estados.
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