Con 500,000 horas extra, el IRS termina con las declaraciones atrasadas de 2021, pero faltan las de 2022

El Servicio de Impuestos (IRS) informó que para finales de esta semana logrará terminar una acumulación de declaraciones que tenía de la temporada pasada, luego de que los empleados han trabajado 500,000 horas extra para reducir el retraso, según dijo a medios un funcionario del Tesoro.

“Hasta la fecha, más del doble de declaraciones esperan procesamiento en comparación con un año típico en este punto del año calendario, aunque el IRS ha procesado casi un millón de declaraciones más hasta la fecha que en este momento, el año pasado”, dijo la agencia en un comunicado el martes.

La agencia ha enfrentado un retraso de decenas de millones de declaraciones de impuestos y sistemas telefónicos de servicio al cliente colapsados, que los líderes han atribuido a décadas de falta de fondos y sistemas informáticos internos anticuados.

Ahora esperan que, con 143 millones de declaraciones procesadas de la temporada de impuestos de este año hasta el momento, los funcionarios creen que existe una mayor probabilidad de estar al día con el procesamiento de todas las declaraciones para fines de este año.

La administración de programas relacionados con la pandemia, incluidos los cheques de estímulo y los pagos avanzados del Crédito Tributario por Hijos, impuso una nueva carga de trabajo a la agencia en los últimos dos años.

Eso se suma a una fuerza laboral del IRS que tiene el mismo tamaño que tenía en 1970, aunque la población de EE.UU. ha crecido exponencialmente y el código fiscal se ha vuelto cada vez más complicado.

Los funcionarios de la agencia han estado solicitando al Congreso una mayor financiación para la agencia.

En una carta conjunta dirigida al senador Ron Wyden, quien encabeza el Comité de Finanzas del Senado, el subsecretario del Tesoro, Wally Adeyemo, y el comisionado del IRS, Chuck Rettig, dijeron que la agencia ha proporcionado más de $298,000 millones de dólares en reembolsos, mientras que las devoluciones electrónicas sin errores se han procesado dentro de 8 a 21 días.

La agencia ha estado trabajando para ponerse al día con la creciente cantidad de trabajo.

El IRS ingresó a la temporada de presentación de impuestos de este año con 8 millones de declaraciones sin procesar de 2021, y para fines de esta semana habrá pulido la última de las que no contenían errores de los contribuyentes, dice.

La semana pasada, la agencia presentó bots de voz para ayudar a los contribuyentes elegibles a verificar fácilmente su identidad para configurar o modificar un plan de pago y evitar largos tiempos de espera.

Y en marzo, la agencia anunció planes para contratar a 10,000 nuevos trabajadores. Hasta el momento se han contratado 1,500 nuevos trabajadores, según Hacienda.

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