Netflix no perdió tantos suscriptores como esperaba en el segundo trimestre, pero tampoco ganó como quería

Netflix perdió alrededor de 970,000 suscriptores durante el segundo trimestre del año, que es 51.5% menor a lo esperado por la compañía. Sin embargo, en sus pronósticos, la compañía espera un tercer trimestre complicado debido a la apreciación del dólar

La pantalla de una tablet con un logotipo de Netflix, entre palomitas de maíz regadas y un vaso volteado.

Netflix había estimado que perdería 2 millones de suscriptores al cierre del 30 de junio pasado. Crédito: Shutterstock

Netflix continuó perdiendo suscriptores durante el segundo trimestre del año, tal como lo había pronosticado; sin embargo, el número final resulta positivo si se compara con la cantidad que esperaba dejaran la plataforma.

El gigante del streaming perdió 970,000 suscriptores que pagaban por el servicio de la plataforma, lo que resulta el abandono más alto en su historia, pero un dato mucho menor en comparación con los 2 millones que había pronosticado.

La compañía presentó su reporte de ganancias del segundo semestre del año, en el que si bien el dato de suscriptores sigue siendo negativo, parece que muestra que la plataforma superó la crisis que se le avecinaba a principios del año.

Al menos así lo muestra el reporte de ganancias con un 9% de incremento en sus ingresos a $7,900 millones de dólares, un dato que estuvo limitado por la apreciación del dólar frente a otras monedas.

Es que al negocio de Netflix no le conviene que el dólar gane valor frente a otras monedas alrededor del mundo, pues, según explica sus operaciones, al igual que las de otras empresas transnacionales, son afectadas con un dólar más fuerte.

“Tenemos una alta exposición a esta apreciación sin precedentes del dólar, porque casi el 60% de nuestros ingresos provienen de fuera de los Estados Unidos y las oscilaciones en el tipo de cambio tiene un gran impacto hacia el beneficio operativo”, detalla el reporte de ganancias.

Al respecto, Netflix agregó que el impacto es aún mayor debido a que la mayoría de sus gastos son pagaderos en dólares, por lo que la apreciación de la moneda estadounidense no le deja beneficios.

En la carta dirigida a los inversionistas, Netflix estimó que la pérdida de suscriptores comenzará a recuperarse en el tercer trimestre del año, cuando estima que sumará 1 millón a su cuenta.

De acuerdo con las cifras de la compañía, Netflix suma actualmente alrededor de 220.700 millones de suscriptores que mes a mes pagan por sus contenidos de streaming alrededor del mundo.

La plataforma destacó que, los resultados del reporte le permitirán mantener su modelo de servicio con películas de gran producción y contenido de transmisión constante, sin necesidad de adoptar modelos de nuevos episodios cada semana.

“Este enfoque en la elección y el control de los suscriptores influye en todos los aspectos de nuestra estrategia, creando lo que creemos que es una ventaja comercial significativa a largo plazo”.

Prepara su servicio con publicidad

El 2022 no ha sido un año sencillo para Netflix, pues además de un reporte decepcionante del primer trimestre del año, la compañía tuvo que hacer ajustes en su planta laboral al despedir a cientos de sus empleados.

Los resultados al cierre de los primeros tres meses del año hicieron que la compañía avanzara en la decisión de desarrollar un modelo de servicio con publicidad, que tenga un costo menor para el consumidor.

Apenas la semana pasada, la plataforma confirmó que Microsoft será su socio estratégico para el desarrollo de la estrategia de publicidad y comercialización; un modelo que todavía no convence a un sector de los analistas.

Al respecto, Netflix adelantó que su servicio con publicidad comenzará a principios de 2023, en lo que llamó “un puñado de mercados”, en donde el gasto en publicidad es “significativo”.

“Como la mayoría de nuestras nuevas iniciativas, nuestra intención es implementarlo, escuchar y aprender, e iterar rápidamente para mejorar la oferta.”, abundó la compañía en la carta a los inversionistas.

Las acciones de Netflix reportaron una ganancia de 8% en las operaciones de este martes previo al cierre y a que se conocieran sus resultados del segundo trimestre.

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